PLAN DE NEGOCIOS DESPACHO JURIDICO

PLAN DE NEGOCIOS.
1. PRESENTACION.
El siguiente proyecto corresponde a un plan de negocios enfocado a la creación de una empresa dedicada a prestar servicios profesionales jurídicos destinados a ofertar una nueva experiencia y servicio que cubrirá las necesidades de nuestros clientes y que estará localizada en la ciudad de Puebla de Zaragoza.
1.2 Misión.
Ofrecer un nivel de experienciacálido y personalizado a nuestros clientes, a través del desarrollo de un entorno jurídico humano, cuyo propósito sea hacer de esta experiencia reconfortante dentro de la vida de nuestros clientes.
1.4 Valores.
Con la finalidad de guiar y orientar al personal nuestros valores son:
•Honestidad, ser profesionales en nuestras labores diarias, combatiendo día a día la corrupción que existe.•Justicia, entendiéndose como lo define el diccionario de derecho “Dar a cada quien lo que merece”.
•Ética, Trabajar éticamente, aplicado como un valor moral.
•Responsabilidad, Cumplir con nuestros clientes lo prometido atendiéndolos con prontitud y rectitud.
1.5 DEFINICIÓN DE SERVICIO
Ofertar servicios profesionales jurídicos responsablemente con y eficacia hacia nuestros clientes.
1.5.1 PROPUESTAGENERAL DEL NEGOCIO
•Proporcionar servicios jurídicos confiables y experimentados en las diferentes ramas del derecho.
1.5.2 PROPUESTAS PARTICULARES DEL NEGOCIO.
ELEMENTOS TANGIBLES
•Mantener un orden conforme y constante respecto a cada caso.
•Realizar contratos para cada uso específico existente.
ELEMENTOS INTANGIBLES
•Servicio altamente competente
•Trato adecuado para cada situaciónELEMENTOS PSICOLÓGICOS
•Ofrecer costos accesibles a nuestros clientes
•Ser totalmente confiables y competentes
ATRIBUTOS DEL SERVICIO
1 CLIENTE
•Mantener informado al cliente durante todo el proceso legal.
•Ofrecer la satisfacción total del cliente
2 EMPRESA
•Actualización jurídica constante.
•Ser altamente discreto y confiable.
RECONOCIMIENTO
•Claridad y honestidad en cadaprocedimiento realizado.
•Costos accesibles
TAMAÑO
•Crear un entorno confiable y accesible a nuestros clientes donde podrán encontrar la certeza y seguridad de poder resolver cualquier tipo de conflicto jurídico en cual se puedan ver inmersos.
TIEMPO
•Cumplir con los términos procesales.
1.6 NECESIDADES A SATISFACER
Cumplir con las expectativas de nuestros clientes, ayudándolos en momentos dondeprobablemente se pueda perder la calma, ya que siempre verse en el medio de un conflicto ya sea como actor o demandado puede generar inestabilidad emocional, preocupación y desesperación, por lo mismo nuestra empresa será eficiente para llegar a obtener una resolución favorable hacia nuestros clientes de una manera pronta y confiable.
1.7 VENTAJAS COMPETITIVAS
Crear la confianza necesaria hacianuestros clientes para darles la total seguridad y tranquilidad de que en nuestra empresa podrá encontrar servicios jurídicos integrales profesionales con calidad, eficientes y humanos, para asi brindar la certeza de poder resolver cualquier tipo de conflicto.
En resumen nuestras bases operativas las describimos de la siguiente manera.
•COLUMNA VERTEBRAL DEL SERVICIO:
Servir conresponsabilidad, sinceridad, honestidad y eficacia los servicios jurídicos que ofrecemos hacia nuestros clientes.

•VENTAJAS COMPETITIVAS BÁSICAS:
Crear la confianza necesaria hacia nuestros clientes
Crear un ambiente cálido y humano
Atender cada caso en lo particular
•VENTAJAS COMPETITIVAS CLAVE:
Encontrar la solución correcta, adecuada y económica para nuestros clientes
Consolidarnos rápidamentedentro del mercado
Darle el correcto manejo y seguimiento a todos los procesos
1.8 NIVEL TECNOLÓGICO:
La tecnología necesaria para realizar nuestro trabajo y consolidarnos dentro del mercado es muy básico, ya que las herramientas tecnológicas empleadas en este negocio son muy básicas, las cuales describimos a continuación:
Una Laptop
Una impresora láser a color y blanco y negro
Un Ipad
Un...