Dha1

Lourdes Martínez Morelos 1033627
Administración- Lic. Betty Cárdenas
HORARIO:
DHA #1: Pág. 32 (Thinking About Managers And Management)

1. Think of your direct supervisor. Of what departmentis he or she a member, and at what level of management is this person?
Mi supervisor era del departamento de contrataciones, este tipo de departamento se encuentra dentro de la primera línea dentro dela jerarquía.

2. How do you characterize your supervisor’s approach to management? For example, which particular management tasks and roles does this person perform most often? What kinds ofmanagement skills does this manager have?
El se encarga de contratar a gente nueva, una vez contratada la persona, se encarga de darle el recorrido, a demás de mostrarle en que área trabajara y lo que letoca hacer mientras trabaja, te muestra también las metas de la empresa, el reconocimiento que tiene, su historia, su gente, y también te presenta los valores que distinguen a la empresa. Una vezestando en tu área de trabajo te deja con otro encargado, el cual en mi caso fue quien se encargó de mostrarnos las estrategias de venta y si había algún problema nos dirigíamos con ella, porque eraquien dirigía y organizaba esa área.

3. Do you think the tasks, roles, and skills of your supervisor are appropriate for the particular job he or she performs? How could this manager improve his orher task performance? How can IT affect this?
Creo que ambos supervisores eran adecuados para su trabajo, a demás de que ya tenían mucho tiempo siendo parte de la empresa y conocían bien los roles, lasactitudes y las estrategias con las que la empresa se ha reconocido. Por ejemplo, mi supervisora de ventas, sabía bien que en ese trabajo existe gente muy complicada o más compleja que otra, por loque ella ya sabía que las habilidades para solucionar algún problema y tratar a la gente con tolerancia y amabilidad tenían que desarrollarse más que en otras áreas de la empresa. Nuevas tecnologías...