diagnostico rog

Páginas: 2 (259 palabras) Publicado: 7 de abril de 2014
Muchas de las organizaciones su principal problemas es la eficiencia o la ineficiencia; esta puede ser definida de forma variada y mediada por diversos indicadores oexpectativas como:

1. Evaluar las funciones y los procesos que una organización lleva a cabo desde el punto de vista del sistema que engloba a la organización.
2. Problemasal estudiar a los ejecutivos, socios o propietarios.
3. Perspectiva interna de cómo cada uno de los departamentos se relacionan entre si.
4. Conocer grupos informales y suforma de interacción.
5. Perspectiva individual, es decir los clientes o proveedores, los cuales siempre esperan algo de la organización.
Antes de iniciar el proceso dediagnóstico es indispensable contar con la intención de cambio y el compromiso de respaldo por parte del cliente (término usado en Desarrollo Organizacional para designar a lapersona o grupo directamente interesado en que se lleve a cabo una transformación en el sistema y con la suficiente autoridad para promoverla). Es decir, que esté dispuestoa realizar los cambios resultantes del diagnóstico.
. El "cliente" debe dar amplias facilidades al consultor (interno o externo) para la obtención de información y noentorpecer el proceso de diagnóstico.
3. El consultor manejará la información que se obtenga del proceso en forma absolutamente confidencial, entregando los resultados generalessin mencionar a las personas que proporcionaron la información.
4. También debe proporcionar retroalimentación acerca de los resultados del diagnóstico a las fuentes de lasque se obtuvo la información.
5. El éxito o fracaso del diagnóstico depende en gran medida del cliente y del cumplimiento de los acuerdos que haga con el consultor.
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