diagnostico y evaluación empresarial

Páginas: 21 (5107 palabras) Publicado: 22 de noviembre de 2014
1.1 ANTECEDENTES Y ENFOQUES DE LA AUDITORÍA ADMINISTRATIVA

En el recuento de los hechos históricos más significativos para la administración. The Desing of Organizations de Prapid N. Khandwalla se menciona que en 1800 los investigadores ingleses James Watt y Matthew Bolton desarrollaron una propuesta para estandarizar y medir procedimientos de operación; una propuesta de incluía una reseñaespecifica acerca de la conveniencia de utilizar la auditoria como mecanismo de evaluación.


Cabe señalar que ya Khandwalla menciona el término “auditoria”, pero existe la posibilidad de que sólo sea producto de una interpretación. Sin embargo, la referencia es consecuente con otros logros que se produjeron en el transcurso de este periodo, como os Charles Babbage en 1832, Daniel C. McCallumen 1856 y Henry Metcalfe en 1886, quienes realizaron valiosas contribuciones a la eficiencia operativa, al uso de los organigramas y al estudio de la administración, respectivamente. Un común determinador entre estos teóricos, es que forman parte de la corriente denominada “Administración Sistemática”, cuyo principal enfoque se centra en el diseño de procedimientos y procesos para lograr una buenacoordinación operativa, en el manejo adecuado del persona e inventarios, y un estricto control organizacional.


Con el nacimiento de la escuela del “Proceso Administrativo” en 1961, la auditoria adquiere una relevancia singular para realizar el estudio de las funciones de una empresa, en particular del control. Prueba de esto es la mención de en 1933 Lyndall F. Urwick hacía de laimportancia de los controles para estimular la productividad de las empresas.


Dos años después en 1935, James O. McKinsey sentó las bases para lo que él llamó “Auditoría Administrativa”; la cual consistía en “una evaluación de una empresa de una empresa en todos sus aspectos, a la luz de su ambiente presente y el futuro probable”.

En 1945, el Instituto de Auditores Internos Norteamericanorealiza un simposio en el que se debate el tema: “El alcance de la auditoría interna de operaciones técnicas”. En 1948, Arthur H. Kent de la Standard OilCompany, de California publica un artículo sobre auditoría de operaciones; en el menciona que la revisión de una empresa puede realizarse analizando sus funciones.


En 1949, Billy E. Goetz declaraba que la auditoría administrativa “Es la máscomprensiva y poderosa de estas técnicas buscadoras de problemas, porque busca, en una forma general, descubrir y corregir errores de administración”.


Entre las aportaciones interesantes que surgieron en los años cincuenta para evaluar el contenido de las áreas funcionales de una empresa sobresale el trabajo de William R. Spriegel y ErnestCoulterDaves, Principales of Business Organization(1952). Esta obra contempla una aplicación basada en conjuntos de preguntas para captar información en una empresa.


En 1953, George R. Terry menciona la necesidad de evaluar una organización a través de una auditoría. Es importante señalar que Terry propone cuatro procedimientos para llevar a cabo esta evaluación:

1. Apreciación de conjunto: Análisis de la estructura para determinar sicumple con las condiciones de la eficacia requeridas.

2. Apreciación informal: Efectuar preguntas para descubrir posibilidades de mejoramiento.

3. Apreciación por comparación: Comparar la estructura orgánica de la empresa con las de otras similares o competidoras.

4. Enfoque ideal: Imaginar una estructura ideal, y compararla con la estructura bajo revisión, anotando las mejoras que puedenhacerse.

El punto 3 coincide con la idea central de lo que ahora se conoce como benchmarking. Terry insiste sobre este punto y lo denomina “Controles generales y auditorías administrativas”, pues señala que “La confrontación periódica de la planeación, organización, ejecución y control administrativos de una compañía, con lo que se podría llamar el prototipo de una operación de éxito, es el...
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