Diagrama De Flujo
ESPECIFICACIONES Y DISEÑO DE
PROCESOS
Marian Luna González. 21
Alondra Salas González. 41
Pedro Jonathan Espinosa Guerra. 8
Angel Omar López Valdivia. 18
Joseph Eduardo GallegosTorres. 9
Javier Lugo Navarro. 20
OBJETIVOS
Conseguir un conocimiento sobre el funcionamiento de
un proceso determinado que sirva como base común
para todos sus componentes o se debe realizarun
análisis sistemático del mismo.
Su utilización será beneficiosa para el desarrollo de los
proyectos abordados por los Equipos y Grupos de
Mejora y por todos aquellos individuos u organismos
queestén implicados en la mejora de la calidad.
Además se recomienda su uso como herramienta de
trabajo dentro de las actividades habituales de gestión.
DIAGRAMA DE
FLUJO
- La presentacióngráfica de
sistemas.
- Permite identificar aspectos
relevantes de una manera
rápida y simple.
DEFINICIÓN
Es una técnica que permite representar
gráficamente las operaciones y estructuras
que se van arealizar, por medio de la
representación de los pasos de un proceso.
Este puede ser un producto, un servicio, o
bien una combinación de ambos.
CARACTERÍSTICAS Y VENTAJAS
Es una representacióngráfica de las secuencias de un proceso,
presenta información clara, ordenada y concisa.
Permite visualizar las frecuencias y relaciones entre las etapas
indicadas.
Se pueden detectar problemas,desconexiones, pasos de escaso
valor añadido etc.
Compara y contrasta el flujo actual del proceso contra el flujo ideal,
para identificar oportunidades de mejora.
Identifica los lugares yposiciones donde los datos adicionales
pueden ser recopilados e investigados.
Ayuda a entender el proceso completo.
Permite comprender de forma rápida y amena los procesos.
¿PARA QUÉ SEUSAN?
Sirve para aclarar cómo funcionan las cosas y
cómo pueden mejorarse.
Ayuda a buscar los elementos clave de un proceso.
Facilita el conocimiento general del proceso.
Sirve para...
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