Diagrama De Flujos

EJERICIO No. 3
CAPITULO 2- DIAGRAMAS ADMINISTRATIVO.
INSTRUCCIONES: elabora el diagrama de procesos administrativo.
Lucia Ruiz es secretaria de un club deportivo. Cada mes ella realiza el cobro yfactura de la cuota mensual de membrecía a los clientes para enviárselas al lugar donde laboran. El sistema genera un cargo a la tarjeta de crédito o debito autorizado por el cliente en sucontrato. Ella sigue los pasos siguientes.
1. Revisa si los clientes nuevos ya están ingresados en el sistema o bien si expiro el contrato de algún cliente y no renovó su membrecía para eliminarlo delsistema.
2. Ejecuta el proceso de cargo de cuota mensual de membrecía a las tarjeta de crédito o debito autorizadas.
3. Emite un listado de cargos de cuota mensuales procesados y lo revisacontra el sistema de clientes, para verificar que todos están incluidos.
4. Genera el listado de facturas por cuotas del mes.
5. Revida el listado generado de facturas.
6. Si no hay erroresimprime las facturas correspondientes de lo contrario realiza los cambios pertinentes y procede a imprimir las facturas.
7. Imprime los sobres y cartas de envió a clientes.
8. Prepara lasfacturas en un sobre con la carta correspondiente.
9. Imprime el listado de recepción de facturas.
10. Entrega al mensajero el listado de facturas con su comprobante de recepción y los sobrescon las facturas y cartas para los clientes.

JEFE DEPTO.SERVICIO AL CLIENTE | JEFE OPERACIONES | OPERADOR | CLUB DEPORTIVO |
INICIO
1
| 2
| 9
3
4
5
6
NOSI7
8
| 10
FIN
|
ELABORADO POR: | AUTORIZADO POR: | FECHA DE ELABORACION | PROCESO DE EMISION |
EJERCICIO No. 4
CAPITULO 2- DIAGRAMAS ADMINISTRATIVO
Instrucciones: complete la tabla acontinuación, en que se recomienda cada tipo de diagrama.
SUBDIVISION | CARACTERISTICAS | VARIANTES | OCASIONES EN QUE SE RECOMIENDA SU UTILIZACIÓN |
DE FORMAS | Se ocupa del flujo de los...