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Asesora comercial |
Perfil asesor comercial delimuffins: para lograr buenos resultados en la venta de delimuffins, el asesor comercial debe poseer un conjunto de cualidades estos se dividen en tresgrandes grupos: actitudes, habilidades, conocimientos.Actitudes: la actitud es el conjunto de respuestas que el ser humano manifiesta cuando se encuentra ante determinadas personas, situaciones,lugares y objetosCompromiso: la capacidad de sentir y demostrar los objetivos propuestos por la empresa y de generar y cultivar buenas relaciones con los clientes.Determinación: que está relacionada con elvalor, que es preciso tener para lograr los objetivos propuestos y el compromiso, con la empresa delimuffins, los clientes y con uno mismo.Paciencia: es la capacidad de mantener la calma o demostrartolerancia aun en las situaciones más difíciles, y se debe hacer en el momento que un cliente hace algún tipo de reclamo.Responsabilidad: está relacionada con el acto de cumplir con las políticas ynormas de la empresa, y también, con los compromisos contraídos con los clientes.Habilidades: el asesor comercial debe poseer habilidades, cualidades o destrezas para desempeñar las funciones, existendos tipos de habilidades que debe tener, habilidades personales y habilidades para ventas:Habilidades personales: estas habilidades son parte de lo que es la persona, el saber escuchar, se debecomprender lo que en realidad quieren los clientes.Tener buena memoria para memorizar las características de los productos beneficios y de más que ofrece delimuffins etc.Habilidades de ventas: este tipode habilidades a diferencia de habilidades personales, pueden irse desarrollando con esfuerzo, disciplina y el apoyo de la empresa, en habilidades de ventas se encuentran:Habilidades para generar ycultivar relaciones con los clientesHabilidad para hacer presentaciones de ventas eficacesHabilidad para determinar las necesidades y deseos de los clientesHabilidad para cerrar las ventasHabilidad...