Diapositivas14

Capítulo catorce

Liderazgo

McGraw-Hill/Irwin

© 2002 The McGraw-Hill Companies, Inc., All Rights

14-1a

Esquema del capítulo
catorce
Teorías de rasgos y comportamiento del
liderazgo
•Teoría rasgos
•Teoría de los estilos conductuales

Teorías situacionales
•Modelo de las contingencias de Fiedler
•Teoría de la ruta-meta
•Teoría del liderazgo situacional de Hersey y
Blanchard

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14-1b

Esquema del capítulo catorce
(continuación)
Del líder transaccional al carismático
•¿ Cómo transforma el liderazgo carismático a sus
seguidores?
• Investigaciones y consecuencias administrativas

Perspectivas adicionales del liderazgo
•Modelo del liderazgo de intercambio líder-miembros
(ILM)
•Sustitutos del liderazgo
•Liderazgoservicial
•Súper liderazgo

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14-2a

Teoría de rasgos
Rasgos del líder:
líder son las características personales
que distinguen a los líderes de los seguidores.
•

Resultados históricos revelan que la diferencia entre los
líderes y los seguidores está en

•

-

•

Los resultados contemporáneos demuestran que
- las personas suelenpercibir que alguien es líder cuando
manifiesta rasgos ligados a la inteligencia, la masculinidad y
el dominio
- las personas quieren que sus líderes sean creíbles
- los líderes creíbles son honrados, ven al futuro, inspiran y
son competentes

la
el
la
el
el

inteligencia
dominio
confianza en sí mismo
grado de energía y actividad
conocimiento relativo de la tarea

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14-2b

Teoría de rasgos (continuación)
•

Género y liderazgo

- se encontró que los hombres manifiestan más liderazgo
para las tareas y las mujeres para lo social
- las mujeres emplean un estilo más democrático y
participativo que los hombres, y los hombres aplican un
estilo más autocrático y directivo que las mujeres
- los hombres y las mujeres son igual deasertivos
- en el caso de las ejecutivas, cuando sus compañeros,
administradores y dependientes directos las calificaron,
ellas obtuvieron una calificación más alta que sus
homólogos en una serie de criterios relativos a la eficacia

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Teoría de los estilos
conductuales

14-3

•

•

•

Los estudios de la Universidad Estatal de Ohioidentificaron dos
dimensiones críticas del comportamiento del líder.
1. Consideración: crear en los seguidores una confianza y un respeto
recíprocos
2. Estructura iniciadora: organizar y definir lo que deberían estar haciendo los
miembros del grupo
Los estudios de la Universidad de Michigan identificaron dos estilos de
liderazgo similares a los estudios de la Universidad Estatal de Ohio
- un estilose centraba en los empleados y el otro en el trabajo
La parrilla administrativa de Blake y Mouton representa cuatro estilos de
liderazgo que se encuentran en la búsqueda del interés por la producción y el
interés por las personas

• Las investigaciones arrojan que no hay un estilo de
liderazgo que sea el mejor. La eficacia de un estilo
particular de liderazgo depende de la situación.McGraw-Hill/Irwin

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14-4

Consejos para mejorar la eficacia de un
líder
Comportamiento
Escuchar
Examinar
Ayudar
Desarrollar
Alentar

Reconocer

Comportamientos recomendados
Escuchar atentamente lo que dicen otros.
Establecer la verdadera causa de los
problemas de desempeño.
Repasar los problemas pensando en todas
las perspectivas. No recurrir a los preferidosy encontrar soluciones que beneficien a
todos los interesados.
Ayudar a otros a aprender de sus
equivocaciones y errores.
Explicar la lógica de las decisiones y aplicar
políticas y procedimientos justos.
Proporcionar a los empleados los recursos
que necesitan para desempeñar un trabajo.
Impulsar suavemente a las personas para
que avancen hacia roles más exigentes.
Alabar a las personas por un...