Direcci N

Dirección
Lilians Gómez
Yesilegnis Velázquez
Yuanines Yajure
Elio González
Jesselyn Leal

Dirección
Funciones de la dirección

Dirigir los esfuerzos a un
propósito en común
Dar
instrucciones
para
ejecutarlos de modo que se
alcancen
los
objetivos
pretendidos
Adecuada
comunicación,
habilidad de liderazgo y la
motivación

Dirección
Niveles de la dirección
1. Dirección global
2.Direccióndepartamental
3.Dirección operacional

Comunicación
Asertiva
Sánchez

 Es la capacidad para transmitir hábilmente
opiniones, intenciones, posturas, creencias y
sentimientos. Este estilo asertivo de conducta
permite comunicar tranquila y eficazmente el
propio punto de vista; además de dar a
conocer y perseguir los propios objetivos
respetando los derechos de los demás

Fonseca

 Es la habilidad deexpresar ideas positivas y
negativas y los sentimientos de manera
abierta, honesta y directa, que reconoce
nuestros derechos y que al mismo tiempo
sigue respetando los derechos propios.

Llerena

 Es una forma de expresión consciente y
congruente, clara, directa y equilibrada, cuya
finalidad es comunicar nuestras ideas y
sentimientos o defender nuestros legítimos
derechos sin la intención de herir operjudicar,
actuando desde un estado interior de
autoconfianza, en lugar de la emocionalidad
limitante típica de la ansiedad, culpa o la
rabia.

Comunicación
Asertiva en la
Escuela

Comunicación
COMUNICACIÓN PASIVA
Pasiva
Tasso, E. y Luna, J.

Navas Robleto

Martinez, g.

 Cuando la persona no expresa directamente
sus sentimientos, pensamientos y deseos.
Cuando se intentan comunicar éstosindirectamente o se ocultan por completo.
Se confía en que los demás adivinen lo que
queremos o lo que sentimos. No se violan
los derechos y/o sentimientos de los demás,
pero se permite que los propios estén
desatendidos
 Es aquel estilo de comunicación propio de
las personas que evitan mostrar sus
sentimientos o pensamientos por temor a
ofender,
a
ser
rechazados
o
incomprendidos.
 Es una forma decomunicarnos con otros. su
principal característica es que la persona
que la utiliza no expresa de forma abierta y
directa sus ideas

Comunicación No
Asertiva
Rodríguez Carrasco

 Como la forma de expresar ideas,
opiniones y sentimientos hostilmente, la
persona con estilo de comunicación no
asertiva o agresiva normalmente trata de
imponer su forma de pensar a los demás
en ignora todos sussentimientos o
postura que sea contraria a el o a ella.

Fonseca

 Este estilo de comunicación se sitúa en un
plano opuesto a la pasividad. Se
caracteriza por la sobrevaloración de las
opiniones y sentimientos personales,
obviando o incluso despreciando los de los
demás .

Elementos de la
comunicación asertiva,
Pasiva y No Asertiva
Fonseca ,M 2005.
Visual

Vocal

Verbal

 Gestos

• Tono

• Ideas

Ademanes

• Volumen

• Contenidos

 Postura

• Velocidad

• Lenguaje

Distancia

• Fuerza

• Fuente

Accesorios

• Enfasis

• Temas

Formas de la
comunicación asertiva,
Pasiva y No Asertiva
Estilos
Tono de voz

Postura corporal
Expresión facial

Manos y brazos

Satir ,V (1998)

Asertivo
Pasivo
No asertivo
segura, firma,
débil, baja,
arrogante,
directa, modulada
vacilante,
sarcásticos y
y tranquilaansioso, inseguro condescendiente.
abierta y relajada hombros caídos y
tensa, rígida y
encogidos
crispada
directa, genuina,
avergonzada,
ceño fruncido,
seria, cabeza
tímida, cabeza
mirada fija, fría y
alta, contacto
inclinada, mirada
amenazante
visual
hacia abajo
manos relajadas, manos nerviosas, puños cerrados,
movimientos
hombros caídos,
amenazadores,
sencillos,
movimientos
movimientosinformales,
crispados
rápidos, dedos

Motivación
•

La motivación es un proceso
psicológico, básico, junto con la
percepción,
actitudes,
la
personalidad y el aprendizaje, es
uno de los elementos mas
importantes para comprender el
comportamiento del ser humano

Motivación

Motivación

Características de la
Motivación

Proceso de la
Motivación

Teoría de la
Motivación

Teoría de la Motivación

Según...