direccion de grupos

 TÉCNICAS DE DIRECCIÓN DE GRUPOS


1. PRINCIPIOS DE DIRECCIÓN DE GRUPO

- No competir nunca con un miembro del grupo.
- Escuchar a todos los participantes e intentar entenderlos.
- Nopermitir que nadie se ponga a la defensiva (humor y bromas, su uso)
- Hacer participar a todos y cada uno de los asistentes
- Mantener alto el nivel de energía.
- No perder de vista a los miembros delgrupo.
- No manipular al grupo.


2. TÉCNICAS DE DIRECCIÓN

2.1. Técnicas de escucha

Empatía: - Sintonizar con el otro
- Tratar de vivir lo que dice el otro
- Participar de susexperiencias.
Comprensión: - Entender a quien habla
- Expresarlo externamente con gestos.
- Tolerancia.
No juzgar. Técnica del "si, pero..."
Reglas: - Dominar los sentimientos.
- Centrarse en elque habla.
- Indicar de alguna forma que se está escuchando.
- No tener miedo al silencio.
Atender y responder a los sentimientos del que habla.


2.2. Técnicas provocativas

Pausasilenciosa de cinco segundos
Preguntas: - Comenzar el coloquio.
Mantener la atención de un grupo.
Obligar a los participantes a reflexionar.
Volver a centrar un tema
Estimular y guiar al grupode una forma metódica.
Tipos: abiertas, cerradas y orientadoras.
Naturaleza: generales, directas, pregunta-eco, relevo y espejo.
Cómo preguntar:
- Cortas y claras
- No permitir comorespuesta únicamente SI o NO.
- No permitir que sean siempre los mismos los que pregunten o respondan
- Evitar la pregunta condicionada
- Evitar preguntas que obligan a decir SI.
-Nunca decir el nombre de la persona al principio de la pregunta.
Dejar que continúen las discusiones cuando surjan.
¡¡¡OJO!!!- No obligar nunca a un miembro del grupo a hablar.

2.3. Técnicas deeducación

Principio: Pirámide de Maslow
Técnicas: refuerzos positivos (forma de hacerlo) y negativos; ignorancia (¿Hablar a solas?)
Efectos en psicología: efecto Wallenda y pigmalión.


3. EL...