Diseño De Puestos Arrhh

DISEÑO DE PUESTOS



Curso: Administración de Recursos Humanos I

Profesor: Lic. Alonso Rodríguez Peralta

Alumnos: Richard Arbildo Burgos

María Claudia Orejuela

Teresa Durand Pérez

Jackelyn Quevedo

Ronald Barreto Asto

Elizabeth Ocampo Cruz



Sección: 30382AA

Fecha de Entrega: 18/04/2012Contenido:



1.- Definición

2.- Es una combinación de cuatro aspectos básicos (cuales?)

3.- Modelos de Diseño de Puestos

a. Modelo clásico o tradicional

b. Modelo Humanista

c. Modelo situacional

4.- Elementos

a. Organizativos

b. Del entorno

c. Conductuales

5.- Técnicas

a.Especialización Insuficiente

b. Especialización Excesiva

c. Rotación de labores

d. Enriquecimiento del puesto

6.- Bibliografía























1.-Definición:

Se refiere a la estructuración de los puestos con miras a mejorar la eficiencia de la organización y la satisfacción laboral de los colaboradores. El diseño de puestos busca cambiar, modificary enriquecer los puestos a efectos de captar los talentos de los empleados, al mismo tiempo que pretende mejorar el desempeño de la organización.



2.- El diseño de puestos es una combinación de cuatro aspectos básicos:

1) Los objetivos organizacionales para cuya satisfacción se creó el puesto.

2) Aspectos de ingeniería industrial, incluyendo maneras de volver eficiente el trabajo desdeel punto de vista tecnológico.

3) Preocupaciones ergonómicas, incluyendo las capacidades físicas y mentales de los colaboradores.

4) Intereses conductuales que influyan en la satisfacción laboral del colaborador.



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3.- Modelos de diseño de puestos:

a. Modelo clásico o tradicional.

Es el utilizado por los ingenieros que comenzaron el movimiento de laadministración científica, la primera de las teorías administrativas, a principio del siglo XX.

La administración científica sostenía que sólo mediante métodos científicos se podían proyectar los puestos y capacitar a las personas para obtener la máxima eficiencia posible. El gerente mandaba y el trabajador simplemente obedecía y operaba. La idea predominante era que cuanto más simples y repetitivas fueranlas tareas tanto mayor sería la eficiencia del trabajador.

Dicho modelo pretendía:
1) Segmentar los puestos en tareas sencillas, repetitivas y de fácil capacitación.
2) Eliminar actividades y movimientos innecesarios que produzcan cansancio.
3) Encontrar la mejor manera para que los trabajadores se muevan, ubiquen y se conduzcan físicamente con la tarea.
4) Seleccionar científicamente eltrabajador de acuerdo con las exigencias de la tarea.
5) Eliminar todo lo que pueda causar cansancio físico.
6) Establecer tiempo promedio que necesitaban los empleados para realizar la tarea.
7) Ofrecer planes de incentivos salariales.
8) Mejorar el ambiente físico de la fábrica.



b. Modelo Humanista.

Este modelo surgió con la Escuela de relaciones Humanas durante la década de 1930,representaba el modelo administrativo de la época. El concepto de persona humana pasó de Homo economicus (el hombre motivado por las recompensas salariales) a Homo social (el hombre motivado por los incentivos sociales). Con la teoría de las relaciones humanas surgen los primeros estudios sobre el liderazgo, la motivación, las comunicaciones y demás asuntos relacionados con las personas. El interésen las tareas (administración científica) y el interés en la estructura (teoría clásica) se sustituyeron por el interés en las personas.









c. Modelo Situacional.

Es un enfoque más moderno y amplio que toma en cuenta: las diferencias individuales y las tareas involucradas. De ahí su nombre, ya que depende de la adecuación del diseño del puesto a estas dos variables. En el...