diseño organizacional

INDICE
1: antecedentes históricos

2: datos de identificación de la empresa

3: estrategias de la empresa

4: pilares estratégicos
4.1: visión
4.2 misión
4.3 políticas
4.4 valores

5: objetivos de la empresa

6: matriz FODA organizacional

7: análisis FODA

8: ciclo de vida de la empresa

9: diseño organizacional

1: ANTECEDENTES HISTÓRICOS

La PizzeríaMADELinicia sus operaciones en el año 2010, lo que nos coloca como una empresa joven, pero con gran experiencia en negocios. Somos una empresa 100% Puneña, dedicada a la producción de pizzas, trucha frita, bistec, espagueti, sopas.
El éxito de esta primera fase en la corta pero productiva vida de la Pizzería MADEL ha impulsado a ofrecer y consolidar otros servicios en torno al Comercio Turístico. Somosde las pocas empresas que ofrecen variedad de productos, utilizando insumos artesanales y no industriales como un canal seguro y confiable que abarata los costos de la producción en un 40%.
Contamos con mucha experiencia en el rubro de pizzas y con una verdadera vocación de servicio al cliente.
Esto unido a la calidad de nuestros productos y servicios, una política de precios competitivos,amplios conocimientos del mercado y una esmerada selección de nuestras alianzas de negocio, son factores fundamentales de nuestro liderazgo en el sector.
2: DATOS DE LA IDENTIFICACION DE LA EMPRESA

UBICACIÓN : Jr. Lambayeque Nº
NOMBRE O RAZÓN SOCIAL : MADEL
FECHA DE FUNDACIÓN : 1 de Junio del 2010
RUBROEMPRESARIAL : Pizzería
PROPIETARIO O GERENTE GENERAL: Mario Miranda Condori

Ámbito geográfico:

Ubicación de la pizzería MADEL, está ubicado en el jr. Libertad N° 135 con jr. Lima.












LA ESTRATEGIAS DE ‘‘PIZZERA MADEL’’ SEGÚN PORTER3: PILARES ESTRATEGICOS
Visión
Mantenerse en constante evolución, adaptándonos a las necesidades cambiantes del entorno, para ser una empresa moderna y actualizada.
Trabajamos para ser reconocidos por la calidad de nuestras Pizzas, Bebidas, platos extras y el buen trato que el consumidor recibe de nuestro personal, quienes nos esmeramos para que nuestros clientes se sientan atendidos concariño y aprecio, en un sitio limpio y agradable, de tal forma, que siempre salgan de nuestros restaurantes con sus expectativas superadas, deseosos de regresar una y otra vez. Cuando en nuestro mercado alguien quiera comer pizza, deseamos siempre ser la primera opción.

Misión
Pizzería MADEL es una empresa de servicio de comida rápida, dedicada a la elaboración y venta de pizzas con ingredientesde primera calidad, a un precio razonable y competitivo con otras pizzerías similares del mercado, teniendo como compromiso superar las expectativas del consumidor, brindándole y garantizándole, la mejor pizza del mercado, el más respetuoso y cordial trato, así como un sitio agradable para comer. Contamos con personal motivado, entrenado  y conformes con el futuro del negocio.
Políticas
Paragarantizar el estricto cumplimiento de nuestra misión y comprometidos a satisfacer a plenitud los requerimientos y expectativas de nuestros clientes, la calidad en la pizzería la manifestamos mediante el constante impulso y practica de una cultura de calidad basada en los siguientes principios:
ESPIRITU DE SERVICIO, como valor cultural pionera.
AMABILIDAD, en el servicio.
AGILIDAD Y SEGURIDAD,en los procesos y servicios manteniendo una actitud práctica y dinámica, preservando siempre seguridad e integridad de nuestro personal.
INTEGRIDAD, sincera y permanente.
COMPROMISO, con las normas de calidad asumiéndolo responsablemente.
CREATIVIDAD E INNOVACION, como parte de nuestro reto diario.
PRODUCTIVIDAD, en nuestro trabajo y en el empleo de insumos y de recursos materiales....