Diseño De Recorrido Turistica Y Programacion De Viajes

- Presentación

- Introducción

- Objetivos

- Unidad I introducción a las Operaciones Turísticas

- Reseña Histórica de la Programación de Viaje 9

- Conceptos Básicos sobre Operaciones Turísticas 11

- Clasificación del Turismo 12- Unidad II Programación de Viajes

- Programación de Viajes 25

- Criterios Mercadotécnicos en la Planificación y Organización
de Servicios Turísticos 26


- Criterios Ecoturísticos en la Planificación y Organización
deServicios Turísticos 27


- Recorrido Turístico 29

- Diseño de Recorrido 31

- Unidad III Contratación y Cotización de Servicios

- Contratación deServicios 35

- Elementos de Reserva 36

- Cotización de Servicios 37





- Unidad IV Ejecución del Programa de Viaje


- Reservación39

- Conducción de Grupos 41

- Unidad V Control y Evaluación del Programa de Viaje

- Control 43

- Bibliografía47











PRESENTACIÓN



Apreciado participante: Este manual es el resultado del esfuerzo de un equipo que ha trabajado arduamente con el fin de ayudarle a formarse en el oficio que ha seleccionado.

El contenido se ajusta a un programa de estudio diseñado según los requerimientos del oficio; pero desearíamos que,además, investigue en otras fuentes para incrementar los conocimientos adquiridos.

Esperamos que aproveche al máximo la oportunidad que el INCE le brinda de convertirse en un trabajador altamente capacitado, que responda ampliamente, a las exigencias de su área laboral y se constituya en un ejemplo a seguir en su futuro desempeño.





INTRODUCCIÓN




El crecimiento del Turismo enVenezuela tiene directa incidencia en las exigencias que se imponen a los profesionales que se desempeñan en los diferentes puestos de trabajos que conforman en su conjunto, la fuerza motora de las Operadoras Turísticas.

Ante la expansión turística, la diversidad de lugares, áreas naturales y manifestaciones culturales, todos ellos de interés turístico; es necesario formar el recurso humanopara dar respuesta a los requerimientos del mercado ocupacional. En ese sentido el INCE-TURISMO elaboró el Manual para el Programa “Diseño de Recorrido Turístico y Programación de Viajes”, el cual se constituye en una herramienta de apoyo para la formación del Operador Turístico.

El material instruccional que se presenta es el resultado de un proceso de actualización llevado a cabo conexpertos, conjuntamente con los técnicos de la institución; el mismo proporcionará al participante información sobre la administración de Servicios Turísticos Integrados para satisfacer los requerimientos de viajes de los clientes, bajo criterio de sustentabilidad.

Este manual de gran apoyo para el proceso de enseñanza aprendizaje se contemplan los siguientes aspectos:

- Introducción a las...