diseño organizacional

Páginas: 33 (8190 palabras) Publicado: 28 de noviembre de 2014



Índice
1. Información de la empresa
1.1. Razón social
1.2. Actividad
1.3. Productos o servicios
1.4. Cantidad de trabajadores
1.5. Ubicación
1.6. Estructura organizacional
2. Misión, visión y valores
2.1. Misión
2.2. Visión
2.3. Valores corporativos
3. Análisis del entorno externo
3.1. Entorno específico
3.2. Entorno general
3.3. Entorno global
3.4. Responsabilidad social3.5. Listado de oportunidades y amenazas
4. Análisis del entorno interno
4.1. Comercial
4.2. Recursos
4.3. Personas
4.4. Operaciones
4.5. Dirección
4.6. Fortalezas y debilidades
5. Matriz FODA para elección de estrategias
6. Formulación de objetivos y estrategias
6.1. Objetivos organizacionales
6.2. Estrategias externas
6.3. Estrategias internas generales
6.4. Estrategias funcionales7. Procesos de la organización
7.1. Mapa de procesos de la organización
7.2. Evaluación del proceso “XYZ”
a. Listado sub-procesos, procedimientos y tareas asociadas al proceso “XYZ”
b. Flujograma del proceso o sub-proceso a analizar.
c. Diagrama de caracterización del proceso o sub-proceso elegido
d. Evaluación de aportes del proceso o sub-proceso al valor y la productividad
8.Identificación de la problemática actual
8.1. Problemas de diseño organizacional
a. Descripción de la problemática.
b. Identificación de causas.
8.2. Problemas en procesos
a. Descripción de la problemática.
b. Identificación de causas
9. Solución a la problemática identificada
9.1. Cambios en el diseño organizacional
a. Planteamiento y sustento de la solución
b. Organigrama propuesto
9.2. Mejorade Procesos
a. Planteamiento y sustento de la solución
b. Diagrama del proceso mejorado















INTRODUCCIÓN
SSK SigdoKoppers es una empresa privada dedicada al rubro de construcción y montaje electromecánico, conocida por seguir altos estándares de seguridad y calidad en sus proyectos dentro de los plazos establecidos. Es así que para SSK no le es suficiente tener 14años de presencia en el mercado sino que también necesita tener una organización que permita desarrollar de manera eficiente y eficaz sus funciones y así poder cumplir sus metas; es así que, el éxito va desde tener una buena estructura interna hasta poder tener bajo control factores externos que le afecten negativamente. Es por ello, que en el presente trabajo se desarrollarán puntos de sumaimportancia que permitirán el logro de un diseño organizacional exitoso, identificando factores internos y externos que permitan conocer la situación real de esta empresa para que finalmente se puedan buscar estrategias que permitan corregir y mejorar el contexto en el que esta se encuentra.
1. La empresa
SSK SigdoKoppers, es una empresa creada en 1998, año en donde comenzó con la participación enproyectos de gran escala. Es una empresa con 14 años de experiencia liderando en el mercado de construcción y montaje electromecánico. Actualmente, la empresa se encuentra en una etapa de expansión gracias a su adecuada gestión y coordinación sinérgica de las áreas de toda la organización.
1.1. Razón social
SSK MONTAJES E INSTALACIONES S.A.C
1.2. Actividad
El sector económico de desempeño de estaempresa es la construcción y el montaje electromecánico, y se desenvuelve en varios proyectos especializados y segmentados como la minería, la transmisión y generación eléctrica entre otros.
1.3. Servicios de la empresa
SSK SigdoKoppers cuenta con una amplia gama de servicios de construcción, los cuales están divididos en seis secciones de acuerdo a una segmentación de las áreas en las que sedesarrollan los proyectos.
En primer lugar, se encuentra el segmento de la minería, han participado en los proyectos más importantes del país, tales como Yanacocha, Antamina, Cerro Verde, Toquepala, Toromocho, Lagunas Norte, y Chungar; y de la industria del acero, para Siderperu. Del mismo modo, poseen una sólida formación en la ejecución de proyectos metalúrgicos, estando en capacidad de...
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