diseño organizativo

TEMA 1. TEORÍAS DE LA ORGANIZACIÓN



1.1. TEORÍAS CLÁSICAS


1.1.1. Enfoque clásico


A principios del siglo XX, los estudiosos, se empezaron a preocupar por dos asuntos:

a) Aumentar la productividad de los individuos que ejecutaban su trabajo.
b) Aumentar la productividad de las organizaciones en las que dicho trabajo se llevaba a cabo.

Este enfoque es clásico por que losasuntos y problemas asociados con el logro de altos niveles de productividad han tenido importancia continua a pesar del tiempo y lugar. Los dos ingenieros que desarrollaron los primeros trabajos respecto de la administración fueron: Frederick Taylor, que desarrolló la llamada Escuela de la Administración Científica y el otro fue Henri Fayol, que desarrolló la llamada Escuela Clásica Las ideas deambos constituyen la bases del Enfoque Clásico, cuyos postulados dominaron aproximadamente las cuatro primeras décadas de este siglo el panorama administrativo de las organizaciones.

El Enfoque clásico se puede desdoblar en dos orientaciones bastante diferentes y hasta cierto punto opuestas entre sí, pero que se complementan con cierta coherencia:

1. Escuela de la Administración Científica -desarrollada por Taylor (1856-1915) y como seguidores podemos encontrar a Lawrence Gantt (1861-1919), Bunker Gillbreth (1868-1924), Emerson (1853-1931), y Henry Ford (1863-1947). Tenían como preocupación básica aumentar la productividad de la empresa mediante el aumento de la eficiencia en el nivel de los operarios. De allí el gran énfasis en el análisis y división del trabajo del operario. Este esun enfoque que va de abajo hacia arriba (del operario al supervisor gerente) y de las partes (operanios y sus cargos) para el todo (organización empresarial). Predominaba la atención en el trabajo, en los movimientos necesarios para la ejecución de una tarea, en el tiempo-patrón determinado para su ejecución; este cuidado permitía la especialización del operario. La principal característica deeste enfoque es énfasis en las tareas.

2. Teoría Clásica - fue desarrolla da por Fayol (1841-1925) en Francia. Como seguidores podemos encontrar a Mooney, Lyndall Urwick, Luther Gulick y otros. La preocupación de esta teoría era aumentar la eficiencia de la empresa a través de la forma y disposición de los órganos componentes de la organización (departamentos) y de sus relaciones estructurales. Elenfoque es inverso al primero, ya que va de arriba abajo (de la dirección a la ejecución) del todo (organización) hacia sus partes componentes (departamentos). Tiene como principal característica el énfasis en la estructura.


1.1.1.1 Orígenes del enfoque clásico

Los orígenes del enfoque clásico se remontan a las consecuencias generadas por la revolución industrial. Podemos encontrar dosperiodos:

a) El crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas: lo que ocasionó un enfoque científico que sustituyese el empirismo y la improvisación hasta entonces dominantes.
b) La necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones: en el sentido de obtener el mejor rendimiento posible de sus recursos y hacer frente a la competencia que se incrementaba entre lasempresas. En Estados Unidos se instala por los años 1880-1890. la producción en masa, lo que trae aparejado un aumento de asalariados en las industrias. Aparece el inicio de la división del trabajo entre quienes ejecutan y quienes piensan.

1.1.1.2. Administración científica

¿Qué significa administración científica? Se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas dela administración con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales métodos aplicables a los problemas de la administración son la observación y la medición.

Taylor, considerado como el padre de la Administración Científica, tiene dos períodos, en el primero, se preocupó exclusivamente por las técnicas de racionalización del trabajo del operario, a través del estudio de...