Docum
de Idalberto Chiavenato
Indice de contenidos de este Libro
PREFACIO
PARTE 1 INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN
CAPÍTULO 1 La administración y sus perspectivas
Objetivos
Contenido y objeto de estudio de la administraciónEstado actual de la Teoría General de la Administración (TCA)
La administración en la sociedad moderna
Perspectivas futuras de la administración
Resumen
Preguntas y temas de repaso y análisis
Método de casos
PARTE 2 LOS ORÍGENES DE LA ADMINISTRACIÓN
CAPÍTULO 2Antecedentes históricos de la administración
Objetivos
Influencia de los filósofos
Influencia de la organización de la Iglesia católica
Influencia de la organización militar
Influencia de la Revolución Industrial
Influencia de los economistas liberales
Influencia de lospioneros industriales y de los empresarios
Resumen
Preguntas y temas de repaso y análisis
PARTE 3 ENFOQUE CLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN
Orígenes del enfoque clásico
CAPÍTULO 3 La administración científica
Objetivos
La obra de Taylor
La administración comociencia
Organización Racional del Trabajo (ORT)
Principios de la administración científica
Evaluación crítica de la teoría de la administración científica
Resumen
Preguntas y temas de repaso y análisis
El caso de la Industria San Pedro, Autopartes S.A.
El caso de AlfaS.A.
CAPÍTULO 4 Teoría clásica de la administración
Objetivos
La obra de Fayol
Teoría de la organización
Elementos de la administración
Principios de administración
Evaluación crítica de la teoría clásica
Resumen
Preguntas y temas derepaso y análisis
El caso de la Fundición Río Negro
PARTE 4 ENFOQUE HUMANÍSTICO DE LA ADMINISTRACIÓN
CAPÍTULO 5 Teoría de las relaciones humanas
Objetivos
Orígenes de la teoría de las relaciones humanas
El experimento de Hawthorne
La civilización industrial y el hombreFunciones básicas de la organización industrial
Resumen
Preguntas y temas de repaso y análisis
El caso de Helny S A, Industria y comercio de empaques especiales
El caso de Constructora de Inmuebles S.A.
CAPÍTULO 6 Implicaciones de la teoría de las relaciones humanasObjetivos
Influencia de la motivación humana
Liderazgo
Comunicación
Organización informal
Dinámica de grupo
Evaluación crítica de la teoría de las relaciones humanas
Resumen
Preguntas y temas de repaso y análisis
El caso de Productos AlimenticiosCeleste
El caso de la Tienda Independencia
El caso de la Compañía de Telas
PARTE 5 ENFOQUE NEOCLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN
CAPÍTULO 7 Teoría neoclásica de la administración
Objetivos
Características principales de la teoría neoclásica
Administración como técnica social...
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