Documentos Variados (Todo)

Análisis de la demanda

La demanda se corresponde con deseos humanos respaldados por el poder adquisitivo.
Así pues, existirá demanda de nuestro producto/servicio si hay personas que lo deseen
Y estén dispuestas a pagar por él (clientes).
Para analizar la demanda, recopilaremos toda la información posible sobre:
• La clientela, en concreto sobre el segmento específico del mercado al quevamos a
Atender.
• Las características globales del mercado en relación con ese producto

Para investigar la demanda de un producto distinguimos dos tipos de fuentes de
Información:
Fuentes primarias (la opinión de los actores del mercado)
• Fuentes: consumidoras/es, productoras/es, distribuidores, personal experto que
Trabaja en la rama.
• Métodos de obtención de información: visitas deprospección, encuestas,
Entrevistas, monitoreos.
Fuentes secundarias
• Documentos oficiales del sector, periódicos, revistas especializadas, registros
Estadísticos y/o aduaneros, estudios e investigaciones, legislación en la materia.

Modelos de Comportamiento del Consumidor 
El estudio del comportamiento del consumidor también resulta a veces sumamente complejo a causa de la multitud devariables en cuestión y su tendencia a interactuar entre sí y a ejercer una influencia recíproca. Para hacer frente a la complejidad se han diseñado modelos del comportamiento del consumidor. Los modelos sirven para organizar nuestras ideas relativas a los consumidores en un todo congruente, al identificar las variables pertinentes, al descubrir sus características fundamentales y al especificarlascomo las variables se relacionan entre sí. 
Un modelo consta de tres grandes secciones: 
.- Variables ambientales externas que inciden en la conducta. 
.- Determinantes individuales de la conducta
.- Proceso de decisión del comprador 

Variables externas 

El ambiente externo se compone de seis factores específicos: Cultura, subcultura, clase social, grupo social, familia y factorespersonales. 

.- Cultura: Abarca los conocimientos, creencias, arte, normas morales, leyes, costumbres y cualquier otra capacidad y hábitos adquiridos por el hombre como miembro de una sociedad. Es el fundamento de muchos valores, creencias y acciones del consumidor. Por ejemplo, la importancia que la gente de nuestra sociedad concede al tiempo y a la puntualidad constituye la base a las reaccionespositivas de los compradores ante ofertas de mercado como franquicias de establecimientos de comida rápida, cajas rápidas en los supermercados y relojes de cuarzo. 

.-Subcultura: Se pone de relieve los segmentos de determinada cultura que poseen valores, costumbre y otras formas de conducta que son propias de ellos y que los distinguen de otros segmentos que comparten el mismo legado cultural. Estosaspectos de singularidad tienen a veces importantes implicaciones en el conocimiento del consumidor y en el desarrollo de buenas estrategias de marketing. Se presta especial atención a las subculturas que se distinguen por su edad y sus características étnicas. 

.- Estraficación Social: Se refiere al proceso en virtud del cual, los miembros de una sociedad se clasifican unos con otros endiversas posiciones sociales. El resultado de ello es una jerarquía que a menudo recibe el nombre de conjunto de clases sociales. Los que caen en una clase social determinada tienden a compartir creencias, valores y modalidades de conducta. También suelen asociarse más estrechamente entre sí que con integrantes de otras clases sociales. Los valores, deseos e interacciones que surgen en los diversosagrupamientos repercuten de manera importante en los consumidores. Afectan a los factores básicos de pertenencia a un grupo, la elección de un vecindario, el aprecio de ciertos estilos de vida y los lugares a donde se prefieren hacer las compras. 

.- Grupo Social: Puede concebirse como un conjunto de personas que tienen un sentido de afinidad resultante de una modalidad de interacción entre sí....