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LIBRO UNIVERSIDAD DE DISNEY
LECCIÓN 7: LA LUNA DE MIEL SIEMPRE ACABA
LECCIÓN 8: CONTINUA MEJORANDO EL ESPECTÁCULO (NO SE PERMITEN PRETEXTOS)
LECCIÓN 9: MÁS ALLÁ DE LA ORIENTACIÓN (DESARROLLO EJECUTIVO DE ÁREAS FUNCIONALES SEPARADAS A SINERGIA).
LECCIÓN 10: LECCIÓN 10: EL LENGUAJE DEL ÉXITO (LA CREACIÓN DE UNA CULTURA DE LA FELICIDAD)
LECCIÓN 11: LECCIÓN 11: RETRIBUYE
FECHA:01/12/2014



LECCIÓN 7: LA LUNA DE MIEL SIEMPRE ACABA (EL CASTILLO DE CENICIENTA Y EL CAMBIO DE CULTURA)

Introducción:
Los empleados tienen una gran deserción tras la apertura de Walt Disney World por el estado anímico de cada empleado esto sin duda es un gran reto para las grandes empresas porque es normal que los empleados estén estresados por la gran cantidad de trabajo y responsabilidadesque reciben claro se debe de prevenir sin duda es un objetivo que se debe alcanzar por medio de la comunicación y colaboración.
Desarrollo:
Dick Nunis hace llamadas a cada vicepresidente en las distintas divisiones y gracias a eso tuvieron un peso enorme pero las juntas en el Castillo de Cenicienta solo transmitieron un mensaje inequívoco de urgencia después invitaron a los empleados a criticar ala empresa mediante opiniones y se actuó en base a esa información claro como consecuencia crea un ambiente de mayor confianza.
Conclusión:
En conclusión las reuniones en el Castillo fortalecieron la confianza, las encuestas de opinión realizadas entre empleados combinadas

con la tasa de deserción fueron de mucha ayuda el uso de enfoques diferentes produjo una capacitación y comunicación masefectiva.
LECCIÓN 8: CONTINUA MEJORANDO EL ESPECTÁCULO (NO SE PERMITEN PRETEXTOS)
Introducción:
Van France se ve frustrado por la recesión mundial y la consecuente disminución de invitados porque EPCOT Y Tokio Disneylandia empezaron a desgastar dinero tanto financiero como humano y también la falta de atención al cliente Van está convencido de que llego el momento de mejorar el espectáculo.Entonces Van planea vincular de nuevo al equipo de dirección con las raíces de excelencia.
Desarrollo:
Siempre hay que ser la primera opción distinguirse por hacer más con menos y mantener a los empleados motivados e interesados pero con la prisa de evolucionar pueden debilitarse los eslabones incluso se tienen que guiar con las cuatro circunstancias de Van innovar, educar, apoyar y entretener.Tal vez no sea culpa de la economía algunas organizaciones no están listas para la capacitación.

Conclusión:
En conclusión la gran compañía vive una crisis crítica y no puede quedarse de brazos cruzado si la compañía desea ser la misma de antes con pocos recursos deberá idear un plan de acción a los directivos y empleados para volver a empezar desde la capacitación y calmar a los empleados porquejarse de la economía entre otras cosas entre los factores que influyeron en esta lección fueron: la economía, escasez y auge.
LECCIÓN 9: MÁS ALLÁ DE LA ORIENTACIÓN (DESARROLLO EJECUTIVO DE ÁREAS FUNCIONALES SEPARADAS A SINERGIA).
Introducción:
El programa que habían adecuado en la recesión fue un éxito porque permitió a la gente ver el panorama completo después el seminario Disney Dimensionsfue creado como respuesta a un problema en los estudios Disney después para revitalizar el estudio Michael y Frank decidieron fomentar una cultura de creatividad, innovación y responsabilidad con un enfoqe fiel al de Van la Universidad de Disney diseño un programa que logro el objetivo de Michael y frank.

Desarrollo:
Mike Vance diseño y dirigió programas de capacitación y desarrollo a nivelejecutivo después Walt puso mucho énfasis en ver lo que la gente pensaba y como consecuencia Mike diseño un programa interactivo. Disney Dimensions se basó en varios modelos para crear un seminario ejecutivo emocionante el equipo conservo vivo el mantra de Van cerca de lo sencillo, disfrutable y fácil de recordar con un ejército llamado la experiencia de luz verde.
Conclusión:
En conclusión...