Dotrina

Elementos que constituyen un sistema de información. (Rogelio)
La Base de Datos de Mercadeo
La Base de Datos de Mercadeo (BDM) es la columna vertebral de cualquier Sistema de Información y másaún en programas de mercadeo Uno a Uno. El mercado uno a uno consiste en establecer una relación entre la empresa y el cliente, en la que se atienden las sugerencias del consumidor para elaborarproductos personalizados que cumplan con las expectativas del mercado meta.
La importancia de tener bases de datos:
Conocer a los clientes y saber sus preferencias es un recurso vital en el desarrollo deproductos y estrategias de ventas. Poder conocer con exactitud los datos básicos de segmentación del cliente (sexo, edad, preferencias básicas etc) y tal vez poder ir más allá en el conocimiento(preferencias personales, aficiones, gustos básicos, marcas preferidas) resultan recursos muy valiosos para las empresas. Los datos recogidos de los clientes, formarán bases de clientes, de usuariosregistrados y de posibles compradores, quienes serán susceptibles de recibir información actualizada de productos y servicios ofrecidos.
La BDM está constituida por dos componentes fundamentales: el softwarede base de datos y los datos.
El software de base de datos. . (Rogelio)
Existen diversos tipos de software de bases de datos diseñados para fines distintos. El software de base de datos demercadeo no debe ser una adaptación de otro tipo de software.

Las características básicas de un software de base de datos de mercadeo son las siguientes:
Debe ser un software relacional
Debe permitirel almacenamiento de datos históricos
Debe contener rigurosos elementos de seguridad
Debe permitir la interconexión con otras bases de datos
Debe permitir discado de números telefónicos directamentedesde las pantallas.
Debe contener tablas con informaciones diversas para ayuda a los tele operadores y sus respectivos motores de búsqueda
Debe permitir el almacenamiento de grandes cantidades...