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MANUAL DE
ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

GERENCIA DE
OPERACIONES
Aprobado por Resolución de Gerencia General
N° 30-2013-FMV/GG del 04.06.2013

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE LA GERENCIA DE OPERACIONES

ÍNDICE

1. ESTRUCTURA DE CARGOS DE LA GERENCIA DE OPERACIONES
1.1 Estructura de Cargos
1.2 Organigrama de Cargos

2. FUNCIONES DE LA GERENCIA DE OPERACIONES
3. FUNCIONES
DELOS
CARGOS
ADMINISTRACIÓN DE SUBSIDIOS

DEL

DEPARTAMENTO

DE

4. FUNCIONES DE LOS CARGOS DEL DEPARTAMENTO DE OPERACIONES
CREDITICIAS Y RECUPERACIONES

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DE LA GERENCIA DE OPERACIONES

1. ESTRUCTURA DE CARGOS DE LA GERENCIA DE OPERACIONES
1.1 Estructura de Cargos
La Gerencia de Operaciones se encuentra conformada por los siguientes cargos:Gerencia de Operaciones
• Gerente de Operaciones
Departamento de Administración de Subsidios
•
•
•
•
•
•

Jefe de Departamento de Administración de Subsidios
Especialista en Administración de Subsidios
Especialista de Asignación
Especialista de Operaciones (02 Plazo Fijo )
Asistente de Operaciones (06 Plazo Fijo )
Auxiliar de Operaciones (03 Plazo Fijo )

Departamento de OperacionesCrediticias y Recuperaciones
•
•
•
•
•
•
•

Jefe de Departamento de Operaciones Crediticias y Recuperaciones
Especialista en Operaciones Crediticias
Especialista de Administración de Créditos y Recuperaciones
Asistente de Operaciones Crediticias (Producto)
Asistente de Operaciones Crediticias (Servicio)
Asistente de Administración de Cartera
Asistente de Recuperaciones

PuestosPolifuncionales 1
• Asistente de Operaciones (06 Plazo Fijo )
• Auxiliar de Operaciones (03 Plazo Fijo )

Puestos que desarrollan múltiples funciones, su distribución se basa en la demanda que requiera determinado
proyecto

1

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DE LA GERENCIA DE OPERACIONES

1.2 Organigrama de Cargos

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE LA GERENCIA DE OPERACIONES2. FUNCIONES DE LA GERENCIA DE OPERACIONES
IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
Cargo Estructural

GERENTE DE OPERACIONES

Unidad Orgánica

Gerencia de Operaciones

Número CAP

154

Clasificación
Genérica

Directivo

Clasificación
Remunerativa

G

FUNCIÓN BÁSICA
La Gerencia de Operaciones tiene como finalidad administrar los procesos de la gestión del desembolso y
cobranzas de losproductos del Fondo MIVIVIENDA S.A., canalizados a través de las Instituciones
Financieras Intermediarias (IFIs), así como los procesos de las cobranzas de carteras y recuperaciones de
acreencias bajo administración directa del FMV S.A.
Asimismo, administra los procesos de asignación, desembolsos y rendición del Bono Familiar Habitacional
(BFH) del Programa Techo Propio, por encargo delMinisterio de Vivienda, Construcción y Saneamiento.
La Gerencia de Operaciones depende directamente de la Gerencia General y se encuentra ubicada como
órgano de línea dentro de la estructura organizativa del Fondo MIVIVIENDA S.A.
FUNCIONES ESPECÍFICAS
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
l)
m)
n)
o)

Planificar, organizar, dirigir y controlar la ejecución del plan de actividades y elpresupuesto de la
Gerencia de Operaciones, con el fin de cumplir con los objetivos, funciones y metas asignados.
Formular, ejecutar y supervisar la ejecución del Plan Operativo de la Gerencia
Comunicar el informe de evaluación de cumplimiento del Plan Anual de Canalización de Recursos,
proponiendo y sustentando los ajustes que se consideren necesarios.
Supervisar la elaboración de la proyección deingresos y retorno producto de las operaciones
crediticias.
Coordinar la canalización efectiva de los préstamos del FMV S.A. a través de las instituciones
financieras.
Supervisar el cumplimiento de los Convenios de Canalización de Recursos que se suscriban entre las
entidades financieras y los órganos ejecutores.
Supervisar la elaboración de las proyecciones de ingresos y retornos por...