Dsafgxhjkclknc Khkdknclk Fjlnfcdljd

ÍNDICE
0 INTRODUCCIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1 MODELO DE PLAN DE NEGOCIO: EMPRESA DE REFORMAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
1.1 Definición de las características generales del proyecto ...................... 13
1.2 Presentación de los emprendedores .....................................14
1.3 Datos básicos del proyecto ............................................ 15
2 ENTORNO EN EL QUE SE REALIZARÁ LA ACTIVIDAD DE LA EMPRESA . . . . . . . . . . . . . . 17
2.1 Entorno económico y sociocultural ...................................... 19
2.2 Entorno normativo ................................................... 21
2.3 Entorno tecnológico................................................. 23
3 ACTIVIDAD DE LA EMPRESA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
3.1 Definición del servicio que realizará la empresa ............................ 25
3.2 Factores clave de éxito ............................................... 26
4 EL PROCESO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . 27
4.1 Determinación del proceso de prestación del servicio ........................ 29
4.2 Subcontrataciones ................................................... 32
4.3 Aprovisionamientos y gestión de stocks .................................. 34
4.4 Procedimientos y controles de calidad ................................... 35
4.5 Niveles de tecnología aplicados en los procesos............................ 36
5 EL MERCADO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
5.1 Definición del mercado ............................................... 39
5.2 Evolución y previsiones del mercado ..................................... 44
5.3 La competencia .....................................................46
5.4 Análisis DAFO ...................................................... 51
6 LA COMERCIALIZACIÓN DEL SERVICIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
6.1 Presentación de la empresa ............................................ 55
6.2 Prescriptores ....................................................... 56
6.3 Acciones de promoción............................................... 57
6.4 Determinación del precio de venta ...................................... 59
7 LA LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
7.1 Asentamiento previsto y criterios para su elección .......................... 63
7.2 Terrenos, edificios, instalaciones y comunicaciones......................... 64
7.3 Comunicaciones e infraestructuras del asentamiento ........................ 65
8 RECURSOS HUMANOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
8.1 Relación de puestos de trabajo que se van a crear .......................... 69
8.2 Organización de recursos y medios técnicos y humanos ...................... 70
8.3 Selecciónde presonal y formas de contratación ............................ 71
8.4 Selección de personal ................................................ 71
8.5 Formas de contratación. .............................................. 729 PLAN ECONÓMICO-FINANCIERO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
9.1 Inversión y fondo de maniobra del proyecto............................... 75
9.2 Financiación ....................................................... 77
9.3 Política de amortizaciones ............................................. 78
9.4 Ingresos por áreas de negocio. Previsión de ventas anuales ................... 79
9.5 Evaluación de los costes variables ....................................... 80
9.6 Evaluación de los costes fijos...