Dwed

Tema Estratégico | ObjetivosEstratégicosGenerales | Peso % | Objetivos Específicosdel Área | Peso % | Indicadores Específicosdel Área |
Finanzas | Aumentar la participación en el mercado en un 25%en tres años | 35 | Aumentar la participación en el mercado en un 8.3% anual. | 50 | - Porcentaje (%) de crecimiento en ventas de nuevos productos o servicios. |
| | | Atraer nuevos sociosestratégicos. | 50 | -Porcentaje (%) de aumento de capital. |
Aprendizaje y crecimiento | Liderar en el ámbito tecnológico. | 15 | Proveer instancias de capacitación. | 60 | - N° de cursos entregados.-Porcentaje (%) de empleados capacitados.- Nivel (%) de capacitación. |
| | | Generar un programa de mejora tecnológica con plazos fijos, de mediano y largo plazo. | 40 | N° de fichas de mantenciónde maquinas.Porcentaje (%) de infraestructura renovada. |
Proceso interno | Mantener la excelencia en la fabricación. | 20 | Mejorar el rendimiento y optimizar recursos tecnológicos. | 60 |Porcentaje (%) de rendimiento.Porcentaje (%) de optimización. |
| | | Revisar el plan de controles preventivos de calidad. | 40 | Porcentaje (%) de elementos defectuosos.Porcentaje (%) de errores enprocesos. |
Cliente | Generación de nuevos productos | 30 | Generar análisis de necesidades del cliente. | 50 | Porcentaje (%) de satisfacción cliente.Porcentaje (%) de encuestas a clientes.Porcentaje(%) de nuevos productos |
| | | Revisar patentes de productos existentes. | 20 | Porcentaje (%) de patentes legalizadas. |
| | | Generar plan de marcas registradas y patentes de nuevosproductos. | 30 | Porcentaje (%) de patentes en proceso de legalización. |

PERSPECTIVA FINANCIERA
Los indicadores y objetivos financieros han de jugar un papel doble: definen la actuación financieraque se espera de la estrategia, y sirven como los objetivos y medidas finales de todas las demás perspectivas del CMI
Esta perspectiva da respuesta a la interrogante: ¿Cómo nos ven nuestros...