economista








FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
TEMA

MISION , VISION , OBJETIVOS , POLITICAS Y VALORES DE UNA EMPRESA
AUTORES
Carlos Carrillo

DOCENTE
Eco. GUAYAQUIL, 27 NOVIEMBRE DEL 2013



Lego
Misión:
“Inspirar y desarrollar a los creadores del mañana”
Nuestro fin último es inspirar a los niños, de forma que puedan desarrollar su pensamiento creativo ysu capacidad sistemática de razonamiento y aprovechen todo su potencial para dar forma a su propio futuro, experimentando las inagotables posibilidades propias del ser humano.
Visión:
“Inventar elfuturo del juego”
Queremos convertirnos en pioneros del desarrollo de formas, materiales y modelos de negocio de juego nuevos, aprovechando los fenómenos de la globalización y la digitalización; nose trata sólo de nuevos productos, sino de aprovechar todo el potencial de los seres humanos.
Objetivos específicos
Grupo LEGO es la empresa dedicada a la fabricación de juguetes de construcciónmás importante del mundo y disfruta de una marca extraordinaria que nuestros clientes relacionan con Diversión, Creatividad y Aprendizaje.
Compartimos un apasionado compromiso por enriquecer y protegernuestra marca a través de la estricta aplicación de los más altos niveles de calidad (como pone de manifiesto nuestro lema: “sólo lo mejor es suficientemente bueno”) con el fin de proporcionar anuestros clientes y consumidores la máxima calidad, el mejor servicio y el más elevado valor.
Todos los que formamos parte de Grupo LEGO interpretamos un papel fundamental en el empeño por conseguir quenuestro producto/marca sea siempre el de mayor calidad del sector, razón por la que adoptamos un planteamiento sistemático e innovador orientado hacia la mejora continua.
Grupo LEGO presta atención ala opinión de los consumidores y actúa para mejorar continuamente su satisfacción. Si surge un problema de calidad, Grupo LEGO debe hacer lo posible por resolver el asunto hasta alcanzar la plena...