Edomarketing

Materia: Taller de Relaciones Publicas
Unidad: 3 Endomarketing
Temas: 3.1- 3.2
Docente: ISC José Alejandro Ibarra Ríos



El Endomarketing es una estrategia
de venta interna de la empresa
hacia sus empleados y profesionales.

“El pilar más importante de tu
empresa son los empleados, cáptalos
primero como clientes y fidelízalos”.

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE DISEÑAR UNA ESTRATEGIA DE ENDOMARKETING?

Pues si un cliente contento y satisfecho
te recomienda, vuelve a comprar y está
contento con tus productos y servicios,
imagínate un empleado que esté
motivado, implicado y satisfecho
con su trabajo.... Crearás clientes
internos fidelizados

APLICAR ESTRATEGIAS DE ENDOMARKETING GENERA
UNOS BENEFICIOS IMPORTANTES:

 
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Productividad y rentabilidad incrementan
Disminución de larotación de empleados.
Publicidad
Ambiente de trabajo que potencie la
generación de nuevas ideas.
Te recomendarán  
Equipo de trabajo sólido, implicado,
motivado y colaborativo 

ENDOMARKETING


Las empresas deben rodearse de gente
talentosa.
Deben
desarrollar
Endomarketing, es decir marketing
interno y entender que el promover el
desarrollo y la capacitación es una
inversión y no un gasto como aúnhoy
siguen creyendo algunos empresarios
que no terminan de comprender que el
verdadero gasto es tener gente sin
motivación y poco capacitada.

3.1 TEORÍA DE LOS SENTIMIENTOS


Adam Smith afirmaba que el ser
humano se ve impulsado a refugiarse
en la sociedad, no por ningún amor
natural hacia sus semejantes, sino
porque, sin la colaboración de los otros,
es incapaz de subsistir fácilmente yprotegido de todo peligro. Por este
motivo la sociedad se convierte en una
necesidad para él.

3.1 TEORÍA DE LOS SENTIMIENTOS


Smith presentará a la simpatía como la
solución de ese problema. Ya sea como
sentimiento inmediato que nos hace salir de
nosotros mismos e interesarnos por la
suerte
del
conjunto,
ya
sea
como
fundamento de nuestros juicios morales de
aprobación o desaprobación, o ya comocampo de experiencia a partir del cual, por
inducción, se fijan las reglas que informan
nuestro sentido del deber moral.

3.1 TEORÍA DE LOS SENTIMIENTOS


Smith tomó el concepto de Hobbes
acerca de que el Ser Humano convive
en unasociedad por que comprende
que es mejor para su desarrollo. Es
decir, como él lo llamaría, “es por amor
propio” que nos relacionamos con los
demás.

3.1 TEORÍA DE LOSSENTIMIENTOS


Es así que desde el “amor a mí mismo”
deriva la simpatía como la capacidad
de interesarnos o relacionarnos con los
demás y de interesarnos también por el
bienestar social. La simpatía en ese
sentido seria el vínculo o puente que
nos hace salir de nosotros mismos y
nos
conecta
con
los
demás.

3.1 TEORÍA DE LOS SENTIMIENTOS


Por simpatía entiende Smith "nuestra
compañía en elsentimiento ante
cualquier pasión que le ocurra a otro".

3.1 TEORÍA DE LOS SENTIMIENTOS


Puedo identificarme punto por punto
con los sentimientos del otro, no puedo
sentir cabalmente lo que el otro siente,
sino, algo análogo a su sentimiento.
Tampoco puede reducir a, o derivar de,
el egoísmo, pues al acompañar al otro
en sus sentimientos yo no lo sustituyo,
es decir, no me pongo a pensar qué
sentiríayo si me ocurriera lo mismo,
sino, qué sentiría si fuera él -cosa que

3.2 CONDUCTA ORGANIZACIONAL


Para  Lewin, la conducta humana está
en función de la persona y el entorno y,
concretamente,
la
conducta
organizacional estará en función de los
miembros y de la organización.

3.2 CONDUCTA ORGANIZACIONAL


Las unidades de observación para
comprender esta conducta serán, por
tanto, losindividuos, los grupos
pequeños, las organizaciones totales y
la interacción de éstas con sus
contextos
sociales.
El estudio de este grupo particular de
conductas abarcaría las dimensiones
estructurales y ambientales, así como
individuales y grupales.

3.2 CONDUCTA ORGANIZACIONAL


Poter, Lawler y hackman (1975), desde
una perspectiva cognitiva, señala que
las organizaciones determinan la
conducta...