eficiencia_eficacia_efectividad_producti

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN CRISTÓBAL DE HUAMANGA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
ESCUELA DE FORMACIÓN PROFESIONAL DE
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS






TEMA:
ASIGNATURA: TOMA DE DECISIONES
TEMA: Eficiencia, Eficacia, Efectividad y Productividad
DOCENTE: GUERRA ATAU, Emiliano.
ALUMNOS:
ARANGO BERROCAL, Jhon Alex
HUARACA IBHARRA, Alex Yodes
CUEVACISNEROS, Franklin Jonathan
LUDEÑA PAÑAO, Frank Henry

AYACUCHO –PERU
2014




EFICIENCIA.
La eficiencia significa hacer las cosas bien y de manera correcta, se relaciona con los medios; es una medida de la proporción de los recursos utilizados para alcanzar los objetivos, es decir, una medida de salidas o resultados comparados con los recursos utilizados. La administración puede alcanzar unobjetivo con el mínimo de recursos o sobrepasar el objetivo con los mismos recursos. (I. Chiavenato)
La eficiencia consiste en utilizar los recursos adecuadamente, lo que implica que sepamos de antemano cuáles son nuestros costos, con el fin de no derrochar, pero tampoco ahorrarlos si son necesarios. Recordemos que los recursos no son sólo materiales, sino que también pueden ser intelectuales, es decir,“humanos”. Elegir un staff adecuado, capacitado, o personas que agreguen valor a lo que hacemos, es un forma de ayudar a nuestro negocio a que se acerque lo más posible a los parámetros más deseables.
En Administración. Podemos definir la eficiencia como la relación entre los recursos utilizados en un proyecto y los logros conseguidos con el mismo. Se entiende que la eficiencia se da cuando seutilizan menos recursos para lograr un mismo objetivo o también cuando se logran más objetivos con los mismos o menos recursos.

EFICACIA.
Relacionada con los fines y propósitos, es el grado en que la administración consigue sus objetivos. Es la medida del resultado de la tarea o del objetivo establecido. Un administrador eficaz es aquel cuya unidad de trabajo alcanza diariamente las metas deproducción en términos de cantidad y calidad de los resultados.
Sin embargo, no siempre eficacia y eficiencia van de la mano. Muchas veces el administrado es eficiente al obtener el máximo con los recursos disponibles, pero es ineficaz por no alcanzar los objetivos esperados.
Otras definiciones:
Según Idalberto Chiavenato, la eficacia “es una medida del logro de resultados“.
Para Koontz y Weihrich,la eficacia es “el cumplimiento de objetivos“.
Según Robbins y Coulter, eficacia se define como “hacer las cosas correctas“, es decir; las actividades de trabajo con las que la organización alcanza sus objetivos.
Para Reinaldo O. Da Silva, la eficacia “está relacionada con el logro de los objetivos/resultados propuestos, es decir con la realización de actividades que permitan alcanzar las metasestablecidas. La eficacia es la medida en que alcanzamos el objetivo o resultado”
El Diccionario de la Real Academia Española nos brinda el siguiente significado de Eficacia:” Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera”.

DIFERENCIAS ENTRE EFICIENCIA Y EFICACIA

Podemos definir la eficiencia como la relación entre los recursos utilizados en un proyecto y los logros conseguidos con elmismo. Se entiende que la eficiencia se da cuando se utilizan menos recursos para lograr un mismo objetivo. O al contrario, cuando se logran más objetivos con los mismos o menos recursos.
La eficacia difiere de la eficiencia en el sentido que la eficiencia hace referencia en la mejor utilización de los recursos, en tanto que la eficacia hace referencia en la capacidad para alcanzar un objetivo,aunque en el proceso no se haya hecho el mejor uso de los recursos.
Podemos ser eficientes sin ser eficaces y podemos ser eficaces sin ser eficientes. Lo ideal sería ser eficaces y a la vez ser eficientes.
Respecto a la eficacia, podemos definirla como el nivel de consecución de metas y objetivos. La eficacia hace referencia a nuestra capacidad para lograr lo que nos proponemos.
la eficiencia...