Ejecución De La Investigación De Mercados.

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN. 2
4.-EJECUCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. 3
4.1 TRABAJO DE CAMPO. 5
4.1.1 APLICACIÓN DE CUESTIONARIOS. 7
4.1.2 OBSERVACIÓN. 10
4.2 EJECUCIÓN DE LAS TÉCNICAS CUALITATIVAS 11
4.3 PROCESAMIENTO 13
4.3.1 VERIFICACIÓN DE LOS CUESTIONARIOS Y EDICIÓN. 15
4.3.2 CODIFICACIÓN 17
4.3.3 GENERACION DE LA MATRIZ DE DATOS 19
4.4 ANALISIS DE DATOS 26
4.4.1ANALISIS DESCRIPTIVO 34
4.4.2 ANALISIS INFERENCIAL 42
4.5. INFORME DE INVESTIGACIÓN. 44
4.5.1. REPORTE DE INVESTIGACIÓN. 50
4.5.2. INFORMACIÓN ORAL. 53
CONCLUSIÓN 59
BIBLIOGRAFÍA: 60
LINKOGRAFIA 61



INTRODUCCIÓN.

Como ya habíamos visto, la investigación de mercados es un proceso largo y excesivamente exigente, ya que todos y cada uno de los pasos es esencial y ningunapersona que esté realmente interesado en la investigación se puede dar el lujo de prescindir de ellos, ya que al faltar almenos uno de los pasos estaríamos restando importancia y credibilidad a la investigación.
El proceso de la ejecución de la investigación de mercados, es implementar cada uno de los pasos necesarios para llegar a un objetivo final, el dar respuesta a nuestro objetivo deinvestigación.
Toda investigación de mercados requiere de un extenuante trabajo de investigación, desde recaudar la información, procesarla, verificar si los medios de recolección de datos fueron adecuados, analizar y recaudar la información de manera que sea de fácil comprensión y de utilidad para la investigación, y por ultimo realizar un informe final, donde toda la información recaudada y analizadapresente un resultado, ya sea positivo o negativo dando respuestas al objetivo de la investigación.

UNIDAD 4. EJECUCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
Preparación de la Muestra.
Los procedimientos utilizados por el muestreo estadístico se apoyan en un marco muestral que incluye todos los elementos de la población a consultar.
El marco es la base para extraer la nuestra y su obtenciónconstituye una tarea fundamental en esta fase. En estudios concluyentes el marco muestral garantiza la representatividad de la muestral. Para levantar el marco muestral en investigaciones comerciales deberían consultarse listado de clientes, entidades comerciales y establecimientos similares, los cuales arrojarán información importantísima sobre la población que se ha destinado el estudio.
Recolecciónde Datos.
Esta es la etapa más larga y costosa en el proceso de investigación y en ella se colectan los datos primarios que se obtiene directamente de las fuentes a ser investigada mediante comunicación directa con personas, la observaron de hechos, eventos y objetos. Este proceso también suele llamarse trabajo de campo.
En esta fase también se colectan los datos secundarios, los cuales seobtienen de archivos, de sistema de informaciones versados sobre el tema a investigar; de oficinas especializadas que se dedican a proporcionar informaciones al respecto; gremios y organizaciones poseedores de datos e informes sobre el tema que alienta la investigación a ejecutar.
Las tareas que comprende el trabajo de campo, conforman un conjunto de operaciones Logista que van desde:
1) Contrataciónde los entrevistadores, Supervisores y Personal que laborará en la planta para dar seguimiento a la investigación el procesamiento de los datos recolectados.
2) Adiestramiento de los entrevistadores y demás personal que intervendrían en la ejecución de la investigación.
3) Programación de las entrevistas.
4) Realización de las entrevistas.
Procesamiento de los Datos.
Los datos constituyen lamateria prima en la investigación de mercado, pero necesariamente deben ser procesados para su interpretación y análisis. Para esos fines se procede a tabular o trasladar los registros debidamente llenos a u instrumento seguro y apto que permita depurar, clasificar, analizar y presentar la información de una manera clara y confiable.
Para esta fase es pertinente un sistema que permita...