Ejemplo plan de mercadotecnia

Páginas: 10 (2364 palabras) Publicado: 12 de junio de 2013
PLAN DE MERCADOTECNIA DE LA EMPRESA
“Rok"

RESUMEN EJECUTIVO

ÍNDICE
INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA
Nombre comercial: “Rok Pub” Billiards Café
Giro: Restaurant bar
Nombre del gerente: Lic. En Mercadotecnia Alfonso Molina
Tel: 409 01 58
Sitio web: http://www.rokpub.com
Email: rok
Facebook: rok
Twitter: rokpub
Horario: Lunes a sábado de 11 am a 3 am y domingo de 2 pm a 12 amUbicación: 14 Oriente Esquina 8 Norte, No. 61. San Andrés Cholula, Puebla.
Aniversario: 20 de Mayo
Visión: “Ser el mejor pub de Cholula”
Slogan: All u need is Rock . . .
Logo:
Lema:
“We listen to rock, Not to fit a mold, Not to join a trend, Not to follow a crowd… but because it’s right for us”. Rok it’s only rock... but I like it.
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ANÁLISIS DEL ENTORNO
Después de hablar con el gerente de Rok Pub, el Lic. en Mercadotecnia Alfonso Molina pudimos notar que hay una diferencia entre el como ve a su negocio y como lo vemos nosotrosexternamente.
Algo que definitivamente influye en el gerente al momento de manejar su negocio es que se guía por su experiencia, cuando se le pregunta el por qué de las cosas sus respuestas se fundamentan en que hasta el momento le han funcionado sin intención de quererse arriesgar a cosas nuevas, por ejemplo, el mercado al que se dirige, sus medios de publicidad, la manera en que elige lasbandas que tocaran, así como los sub-géneros de rock que se escuchan en este establecimiento.
Es por eso que pensamos en hacer una comparación entre la visión del gerente de su establecimiento y lo que notamos como clientes para después dar propuestas acerca de como podría publicitar a “Rok Pub” y que efectivamente llegue a todos los clientes potenciales.

Perspectiva del gerente:
Para dar unmejor servicio, su estrategia se basa en la manera de “cómo cubrir o satisfacer una necesidad” no en crearla. Esto porque lo considera una forma de diferenciarse de su competencia y tener preferencia de las personas.

Nos menciona tener definido un target, este son personas jóvenes de 20 a 30 años, preferentemente estudiantes, sin embargo no de todas las universidades, solo de clase media-alta.En cuanto a la ubicación para el gerente es lo mas importante, es algo así como lo que define el éxito de un negocio, se guía por lo que asegura se utiliza en las universidades de negocios de Estados Unidos: “las tres cosas mas importantes para un negocio son ubicación, ubicación y ubicación”.

Cuando buscan difundir el lugar acuden a universidades como el Tecnológico de Monterrey, laUniversidad De Las Américas y la Universidad Iberoamericana, esto porque es allí donde encuentran jóvenes que puedan pagar lo que se ofrece en “Rok Pub”.


Los medios que utilizan para hacer publicidad son en la mayoría de los casos su página de internet y el Facebook, sin embargo también reparten flyers y ponen lonas donde sean fáciles de ver por los jóvenes. La razón por la que se inclinan a usar elinternet es que se comprometen a no generar tanta basura y así conservar el ambiente, el uso de posters y volantes se limita a eventos o fechas especiales.


En cuanto a los proveedores, durante la plática con el gerente nos menciono que tenían varias opciones para cubrir sus necesidades en inventario, pero cuando preguntamos a algunos empleados de los proveedores ellos nos dijeron que al menospara todo lo relacionado con el alcohol su único proveedor es Prissa, incluyendo también la cerveza.

Algo que el gerente tampoco toma en cuenta es la imagen que tienen los empleados del lugar, no saben el por qué del nombre ni como es la manera correcta de escribirse, se pueden encontrar partes donde dice “Rock Pub” cuando el nombre registrado es “Rok Pub” y por ningún motivo debe ser...
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