EJERCICIO 1

Organigrama de holcim

-Visitamos el área del líder del comité:
-Y las responsabilidades que tiene son llevar el control de todas las maquinarias de la industria a través de la sala de control.-Manuales de procedimientos:
Dirección  Establece la Política de la Calidad.  Establece objetivos de calidad para cada función relevante.  Lleva a cabo las Revisiones por la Dirección.  Asegura ladisponibilidad de recursos.  Establece procesos de comunicación interna adecuados.  Evalúa el desempeño de los procesos. Representante de la Dirección  Asegura que se establecen, implementan ymantienen los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad.  Asegura que se promueve la toma de conciencia de los requisitos del cliente en todos los niveles de la organización.  Informa ala Dirección del desempeño del sistema de gestión y de las necesidades de mejoras detectadas.  Aprueba el programa de auditorías internas de calidad.  Promueve la implementación de procesos demejora continua. Dirección de Producción  Planifica la producción.  Optimiza los recursos productivos.  Establece las consignas de proceso. Dirección Comercial / Director Coordinador (Uy)  Establece yrevisa los requisitos del cliente.  Establece el presupuesto de ventas.  Mantiene la comunicación con el cliente.  Gestiona los reclamos de los clientes.  Mide la satisfacción del cliente. Establece el diseño de los envases de producto.  Establece el diseño de la información técnico comercial.  Implementa la logística de distribución y entrega de los productos.


Capacitación:
Direcciónde Recursos Humanos  Asegura la disponibilidad de RRHH con las competencias y conocimientos requeridos.  Asegura la disponibilidad de los perfiles de cada puesto. Mantiene actualizados organigrama yperfiles.  Coordina las actividades de capacitación.  Establece el Plan Corporativo Anual de Capacitación y Concientización.  Evalúa la efectividad de las herramientas y recursos de capacitación....