El brenchmarking

LA TECNICA DEL BENCHMARKING EN UNA INSTITUCIÒN EDUCATIVA

Benchmarking es una herramienta moderna, para la administración de una empresa, permitiendo medir el rendimiento de ella; a través de la eficiencia y la eficacia, donde se estimula el rendimiento y compara resultados a través de una base de datos que contienen productos, servicios y prácticas continuas que lo impulsan a lacompetitividad en el mercado, con espíritu de liderazgo.

Este método permite comprobar si cada uno de los componentes están funcionando satisfactoriamente, dentro del margen competitivo y maximizando su rendimiento, involucrando para ello al talento humano, recursos financieros, jurídicos, contables, administrativos que llevan a obtener un producto líder en el mercado.

Vale la pena destacaresta técnica como un proceso que permite alimentar y retroalimentar los procesos continuamente, comparando productos, procesos y servicios de la competencia, con la propia organización, aprendiendo de ella, para obtener mejores resultados, teniendo en cuenta que los procesos en los negocios son los mismos, con diferentes prácticas e independientes.

Mediante el estudio de la competitividad delproducto que ofrece en el mercado, se obtiene información permanente para medir servicios y prácticas que le permitan estar al nivel con otros competidores mejores en el rango; logrando medir, copiar y juzgar, partiendo de los estándares de calidad planeados y las estrategias destinadas a alcanzar comportamientos competitivos en el mercado.

Es así que una Instituciòn Educativa tiene como propósitola formación integral del estudiante, sea en el sector oficial o privado; donde el fin de la herramienta del Benchmarking es mejorar los procesos y la imagen para obtener un estudiante competitivo en su especialidad; para lograrlo se parte de los estándares de calidad y demás normas establecidas por el Ministerio de Educación Nacional, convirtiéndose en la autoridad formal y por otro lado seencuentra la autoridad informal donde se requiere carisma y compromiso por parte del talento humano.

Para que funcione adecuadamente la Institución debe tener claro un Proyecto Educativo Institucional que le sirva como carta de navegación, donde la misión, la visión, los planes de estudio, el manual de convivencia, el proyecto de aula, mecanismos de control, ejecución de los planes de accióny una evaluación continua que permita medir el rendimiento y el comportamiento de los procesos que se adelantan. Debe promover la capacitación del talento humano para que responda a las expectativas, necesidades y problemática de la comunidad educativa que esta su cargo.

Por ende el establecimiento debe dinamizar el proceso de enseñanza-aprendizaje, con estratégias pedagógicas ymetodológicas reales que estimulen el deseo de obtener conocimiento, comprender los principios éticos y morales; mejorar las relaciones interpersonales, tener mente positiva, autoestima, capacidad de emprendimiento y gestión y caminar todos hacia el mismo horizonte.

El administrador de la Institución debe medir el rendimiento de sus componentes tales como: talento humano, planta física, serviciosadministrativos, estándares de calidad, recursos y el sistema de evaluación; de tal manera que pueda aplicar estrategias de mejoramiento para llegar a ser competitivos en el mercado y compararse con otras Instituciones de su misma especialidad, para lograrlo se aplican variables, indicadores de logros y coeficientes que lleven a optimizar el producto que en el caso es un egresado competitivo en laespecialidad.

Benchmarking promueve un proceso continuo de aprendizaje, que permita medir su rendimiento, a través de lineamientos basados en pruebas de conocimiento a nivel cognitivo, socio-afectivo, psicomotor, cognoscitivo y comunicativo, donde el estudiante demuestre sus habilidades y destrezas adquiridas durante la estadía en el plantel.

Una Institución debe proyectarse y trascender su...