El cambio

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  • Publicado : 24 de noviembre de 2010
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Caso Problema 11: La promoción de un centro comercial
Usando fondos privados y municipales se construyo un nuevo centro comercial en los limites del area céntrica de una ciudad del oeste, pero no selograba atraer clientes.
Habia varias razones para ello:
Debido a su ubicación muchas personas lo confundían con el cercano y derruido centro de la ciudad en el que no habían existido tiendasdurante varios años. No tenia identidad propia
Por la misma razón, muchas personas no deseaban visitarlo por razones de seguridad. Es difícil cambiar los habitos. Las personas tienden a desplazarse hacialos lugares habituales a menos que exista una buena razón para el cambio.
Muchas personas parecían pensar que el nuevo centro comercial era un lugar para curiosear, con muchas atracciones.Definitivamente las tenia, pero también era un lugar en el que se podía comprar y en el que se encontraban dos almacenes pertenecientes a cadenas regionales importantes.
Los negocios iban tan mal que todo elproyecto comenzó a fallar. Al llegar a este extremo se llamo a los mas experimentados practicantes de relaciones publicas.
¿Qué podría hacerse?

* Fashion Day
Se harán pasarelas o desfiles demodas cadas 2 meses exhibiéndose ropa, accesorios, calzados, maquillajes, etc de las diferentes tiendas del Centro Comercial. El próximo se hara el lunes 15 de noviembre donde se exhibirán las modas ycolecciones de Invierno. Se mostraran modelos con líneas de cada marca o tienda, combinaciónes entre marcas, ultimas tendencias, etc.
* Targetas Afiliaciones
Cada tienda tendrá su tarjeta deafiliación que le entregara a cada cliente que compre, ya sea tarjetas de regalos, de descuentos, de club especial de clientes con la que podrán apartar mercancía por un determinado tiempo, compra porcatalogo y mercancía que todavía no ha llegado a la tienda y va a salir al mercado.
* Señalizacion
* Exterior: en un area de un kilometro cuadrado en las cercanías del centro comercial se...
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