El comunicador como observador de la realidad

Páginas: 14 (3422 palabras) Publicado: 9 de enero de 2016
El comunicador como observador de la realidad

El papel del comunicador, como observador de segundo orden siguiendo la referencia de Niklas Luhmann, merece una larga cita sobre la función mediadora que tiene en sus manos el emisor/profesional de la comunicación. Al respecto Martín Serrano nos dice: 

“Los productos comunicativos son sólo algunos de los proveedores de la información que utilizanlos Receptores en sus representaciones. Por esa razón las funciones comunicativas que caracterizan a los MCM, se desarrollan en el marco más general de los procesos de mediación social. Dichos procesos intervienen en la elaboración de representaciones colectivas.

La participación de los MCM en la mediación se inicia cuando la institución mediadora u otros Actores sociales (Agencia de noticias,Consejo de redacción, Censores, etc.) seleccionan determinados aconteceres para hacerlos públicos. La mediación específicamente comunicativa comienza cuando los Emisores (con la aceptación de la institución mediadora) eligen, en el marco de tales aconteceres públicos, determinados objetos de referencia. Los Emisores ofrecen a sus audiencias un producto comunicativo que incluye un repertorio de datosde referencia a propósito de esos objetos. Los datos se relacionan conceptualmente entre sí de una manera determinada; en resultado suele denominarse ‘relato’. Los relatos se expresan el algún soporte material (por ejemplo, el papel periódico, o la cinta de video). Desde este punto de vista los productos comunicativos son objetos. Estas tareas comunicativas de los MCM son unas peculiaresoperaciones de mediación, características de los MCM, diferenciables de las que llevan a cabo otras instituciones mediadoras, tales como la familia o la escuela” (Martín Serrano, 1986: 129).

El autor español habla de “selección de aconteceres”, es decir la noticia o noticias, los hechos noticiables. Ya dijimos que el principal producto de los medios de información es la noticia y que ésta no es más queuna observación/representación de la realidad. Sin embargo, es preciso clarificar qué vamos a entender nosotros por “la noticia”. No vamos a inventar ningún concepto exótico sobre ese aspecto. Diversos autores con más pericia y oficio que nosotros en el campo del periodismo y su teoría lo han hecho ya. Simplemente hagamos una selección, de ninguna manera arbitraria. Al respecto tenemos:

- M.Charnley nos dice que “La noticia, para definir su significación con más exactitud, esla información de los sucesos del día puesta al alcance del público (...). La noticia es la crónica oportuna, concisa y exacta de un suceso; no el suceso mismo (...) es el relato que el periodista hace de la muerte, de la votación o del defecto que ha interrumpido la cuenta regresiva en Cabo Kennedy”.

- Por su parteJosé A. Benítez apuntará que “La noticia, ciertamente, es información periodística -no información enciclopédica- estrechamente vinculada a la actualidad, con una forma determinada dentro de un texto específico en el que han hallado su sistematización los elementos constitutivos de los acontecimientos recientes que se narran o describen (...) la noticia es un hecho verdadero, inédito y de interéscolectivo, entendiéndose por interés colectivo la objetividad de una necesidad o de un deseo. La idea puede concretarse más: si la veracidad es una condición indispensable del relato noticioso -sin ella estaríamos en el campo de lo ficticio y lo novelesco- y la actualidad es un requisitosine que nom, la noticia será un hecho o un acontecimiento del día que satisfará una necesidad social deinformación”.

- A su vez, la UNESCO en 1978 y en razón del llamado “Informe MacBride” (Comisión Internacional para el Estudio de los Problemas de la Comunicación) nos dirá que “parece necesario ampliar el concepto de noticia para que abarque no solamente un ‘acontecimiento’ sino todo un ‘proceso’, -por ejemplo, el hambre es un proceso, mientras que una huelga de hambre es un acontecimiento; una...
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