El discurso

Discurso Inicial

Lo primero, antes de describir la presentación, es tomar en cuenta el acondicionamiento de la sala de mediación que es parte importante del proceso, donde debe haber buenailuminación, mesa y sillas cómodas para una conversación agradable, el énfasis de la privacidad también lo da el lugar donde se genera la mediación y que ayuda a la creación de confianza el ir a buscar a laspersonas a la sala de espera e invitarlas a la sala de mediación, habla de acogida y disposición para escucharlas.

I. Presentación de las partes.

Comienza el mediador, “buenos días, soyxxxxxxxxxx, mediadora de este centro”. No es bueno poner la profesión de base, dado que puede interferir en la percepción de lo que es una mediación, por lo tanto, encuentro sano y lógico presentarsecomo mediadora. Luego invito a las partes a presentarse: Me gustaría conocerlos y que además de conocer su nombre, incluyeran su edad, su profesión y su vínculo con la otra parte, ¿les parece?II. Aclaración de la dinámica del proceso de mediación.

- Primero explicar el proceso de mediación, ¿porqué? estamos aquí reunidos, aclarar el rol del mediador, explicando claramente suneutralidad y que no está aquí para apoyar a ninguna de las partes, sino para escuchar y ayudar a clarificar el problema y llegar a un acuerdo que les convenga a ambos.
- Respecto a la confidencialidad,se les explica que la mediación es una instancia de total confidencialidad, pero que hay situaciones en que esta confidencialidad se deberá romper, por ejemplo en el caso de abuso o violación sexual,violencia intrafamiliar o alguna otra razón de índole legal, dando curso a la interrupción de la mediación y a una denuncia, según sea el caso.
- De lo anterior, se aclara también que esta es unainstancia voluntaria, pero que al estar presente y haber accedido a participar deberán hablar de su problema con el otro, además se aclara el concepto de colaboración, el cual es importante para que...