El futuro de las compras

Jessica Andrea Figueroa Jiménez
Código: 201315110
El futuro de las compras
Después de la llegada de internet, los minoristas tradicionales se están quedando atrás en la adopción de lastecnologías digitales, y para poder seguir en el mercado y sobrevivir deben buscar una estrategia en múltiples canales. Al igual que en el resto de los ámbitos de la sociedad, las nuevas tecnologías se imponenen el futuro de la distribución. Novedades y más comodidad a la hora de hacer las compras harán la vida más fácil de los usuarios y distribuidores.
Así como lo harán las empresas de distribución y deproductos de gran consumo, las franquicias también deberán tener en cuenta estas nuevas formas de realizar las compras, ya que tendrán consecuencias en la creación de un nuevo cliente/consumidor parael que se tendrán que elaborar nuevas estrategias de marketing para incentivar el consumo.
Diversas innovaciones que llegarán al mercado, deberán tener en cuenta los minoristas, que deberán incluiruna venta integrada que combine las ventajas de las tiendas físicas con la experiencia rica en información de las compras en línea. Un ejemplo de ello, son los espejos interactivos en los probadores,con una pantalla táctil el cliente puede comunicarse con el personal del almacén sin tener que salir a buscar ayuda para obtener otras prendas.
Otra tendencia a tener en cuenta será el escaneotridimensional del cuerpo. Con esta exploración tridimensional del cuerpo del cliente se podrán realizar recomendaciones de las marcas y las prendas que pueden quedarle mejor y a la vez podrá vérselaspuestas al igual que con el espejo interactivo, sin necesidad de probárselas.
Con estos y muchas otras innovaciones en muchos sectores los consumidores tendrán una participación mucho más activa en eldesarrollo de productos. En el futuro aportarán más ideas y responderán a encuestas sobre productos y la forma de mejorar los ya existentes en le mercado. Su opinión va a resultar aún más clave para...