EL PERFIL DE LOS CLIENTES Y LA APLICACIÓN DE ESTRATEGIAS “HELADOS SUNNY”

Páginas: 4 (939 palabras) Publicado: 5 de noviembre de 2014
La mayoría de las empresas presentan fluctuaciones de la demanda; explique de qué forma se presentaría en esta empresa.
El mercado de helados ha crecido en estos últimos años en más de un 25%anual y se proyecta con un gran potencial de seguir creciendo.
Las fluctuaciones que vemos en los helados Sunny son las temporadas de calor ya que se vende en gran porcentaje en los meses de Enero,Febrero, Marzo y a inicios de abril ya que en lima se está llegando a temperaturas de calor muy elevadas esto beneficia a esta empresa ya que su demanda de helados sube, esto también se debe al precio delhelado tenemos demasiada competencia en este rubro es por eso que las grandes empresas disminuyen el precio para competir ya que hay más personas que demandan este producto
Por otro lado tenemosque la demanda en los meses de Abril, Mayo, Junio, Julio, agosto, Septiembre, disminuye esto es por la temporada de frio , en este gráfico diremos que la cantidad demandada ha disminuido porque elprecio del helado ha aumentado; es decir, compraré menos helados que cuando tenía el precio anterior .la empresa sunny ha incrementado los precios ya que como hay menos demandantes entonces surentabilidad va hacer menos que en los otros meses es por ello que elevan los precios.

En el Perú, entre los meses de diciembre y abril, la venta de helados significa un 70% de la facturación, ycontrariamente en el periodo de abril-setiembre (6 meses) es menos del 30% de la venta anual en cuanto al liderazgo; D'Onofrio (NESTLÉ) participa con 75% del mercado, Lamborgini (ALICORP) participa con 18% delmercado y con un 7% otras empresas, entre ellas “sunny”.
Describa los diferentes tipos de clientes o segmentos de la empresa.  Existiría algún problema entre los diferentes tipos clientes que utilizanlos servicios de esta empresa.
Los helados sunny van dirigidos a una segmentación demográfica ya que los encontramos en 70 ciudades de 22 regiones del sur, el norte, oriente y nororiente del Perú y...
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