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1. Concepto de conflicto organizacional
Un conflicto organizacional es una diferencia de opiniones entre los miembros internos de una organización, como la gerencia, empleados, directores y miembros de la junta directiva y el mismo surge entre varias personas o grupos, por que el comportamiento de una perjudica el logro de los objetivos (intereses, necesidades, deseos valores) que persigue laotra.

2. Definir el conflicto y su importancia dentro de la vida de una organización
En definición generalmente el mismo tiene mala reputación por causar discordia y desconfianza entre los empleados, dificultando así la productividad. Sin embargo, no siempre es negativo. El conflicto puede abrir una puerta a la resolución de problemas de colaboración y crecimiento, si se lo utilizaadecuadamente.

Por ende para todas las empresas es muy importante ya que puede evitar que un proyecto avance si dos partes no pueden ponerse de acuerdo a la hora de proceder. Si el conflicto es identificado y discutido de manera calmada y abierta, puede resultar en el desarrollo de mejores estrategias y soluciones para los problemas comunes.
Es importante destacar que también es inherente a la vida detoda organización e individuo ya que las interacciones humanas se caracterizan por el desacuerdo y el conflicto.
También es inevitable debido a los interés contrapuestos presentes en los grupos.

3. Explicar el surgimiento de los conflictos organizacionales y como afectan el sistema organizativo
Las opiniones diferentes sobre las responsabilidades laborales frecuentemente causan conflictosorganizacionales. Otras causas incluyen cambios organizacionales y falta de comunicación. Por ejemplo, si una empresa cambia las políticas y procedimientos, los empleados pueden sentirse frustrados si no entienden completamente sus nuevas responsabilidades.
Dependiendo del punto de vista empleado un conflicto puede generar ganancias a la empresa como también puede crear pérdidas tanto física,material o monetaria ya que si una organización esta falta de conflictos puede generar:
Apatía y desidia.
Falta de creatividad
Indecisión
Incumplimiento de metas en la fecha, limite, entre otras.
Sin embargo si hay un a exceso de conflictos puede generar;
Posible fuentes de disminucion de rendimiento.

Insatisfacción.
Rotación de personal.
Agresión y violencia en contra de los compañerosIdentificar algunas tecnicas que permitan el control de los conflitos internos de nuestra de nuestra empresas. (elementos que permitan controlar los conflictos de una empresa)
Es inevitable realizar como tal un control en los conflictos dentro de una empresa, sin embargo a medida que vamos supervisando la labor de los empleado podremos saber lo que una organización requiere para disminuir losconflictos aquí desarrollamos algunas técnicas:
1. Debemos mantener a nuestros empleados capacitados y motivados para transformar los recursos en productos
2. Es importenate tener la capacidad de identificar obstáculos, resolver problemas y aprovechar oportunidades.
3. Siempre es necesario desarrollar nuevas estrategias para comercializar los productos y adaptarse al entorno.
4. En nuestraorganización es importante tener un proceso gerencial que integra el personal y los recursos en un sistema eficaz para lograr las metas de la organización.
5. Cabe destacar que el conflicto es necesario para satisfacer los requisitos anteriores. Los miembros de una organización tendrán opiniones y opuestas respectos a los obstáculos, los problemas, las oportunidades y la forma como debe responder laorganización.
No hay que olvidar, que las organizaciones combinan el talento y las motivaciones de muchas personas para logra metas que los individuos no podrían alcanzar actuando por sí solos. Por tanto, es inevitable que personas con diferentes obligaciones, capacitación y puestos lleguen a conclusiones diferentes y algunas veces opuestas. La misma diversidad de antecedentes y perspectivas que...