EL RETO DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS CAPITULO 1

CAPITULO 1 EL RETO DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
ADMON DE RECURSOS HUMANOS, el proceso de administrar el talento humano para lograr los obj de una organización.
RETOS COMPETITIVOS,1. Globalización
2. Tecnología
3. Admn del cambio
4. Capital humano
5. Nivel de responsabilidad
6. Contención de costos

GLOBALIZACION, tendencia abrir los mercados extranjeros al comercio y ala inversión internacional.
RESPONSABILIDAD SOCIAL, la responsabilidad soc de la empresa para actuar a favor de los mejores intereses de las personas y comunidades afectadas por sus actividades.TRABAJADORES DEL CONOCIMIENTO, trabajadores cuyas responsabilidades van mas allá de la ejecución física del trabajo para incluir planeación, toma de decisiones y solución de problemas.
SISTEMA DEINFORMACION DE RECURSOS HUMANOS, sistema computarizado que suministra datos actuales y precisos para propósitos de control y toma de decisiones.
CAMBIO REACTIVO, cambio que ocurre después de que lasfuerzas externas ya han afectado el desempeño.
CAMBIO PROACTIVO, cambio iniciado para sacar ventaja de las oportunidades clave.
CAPITAL HUMANO, el conocimiento, las habilidades y las capacidades de laspersonas que tienen un valor económico para una organización.
ADMON DE LA CALIDAD TOTAL (TQM), conj de ppios y practicas cuyas ideas pples incluyen entender las necesidades del cliente, hacer lascosas bien desde el principio y esforzarse por una mejora continua.
SIX SIGMA, proceso utilizado para traducir las necesidades de los cliente en un conjunto de tareas optimas que se desempeñan en conjcon otro.
REINGENIERIA, l reconsideración fundamental y el rediseño radical de los procesos de negocios para lograr mejorar dramáticas en costos, calidad, servicio y velocidad.
DOWNSIZING,(recorte) eliminación planeada de los empleos.
OUTSOURCING, contratación fuera de la organización para realizar un trabajo que antes era desempeñado por los empleados internos.
OFFSHORING, práctica de...