El Sistema Empresa Y Sus Subsistemas

Páginas: 263 (65580 palabras) Publicado: 18 de octubre de 2012
ADMINISTRACION II

1 EL SISTEMA EMPRESA Y SUS SUBSISTEMAS (FUNCIONES)
2 LA TOMA DE DECISIONES
La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las alternativas o formas para resolver diferentes situaciones de la vida, estas se pueden presentar en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial (utilizando metodologías cuantitativasque brinda la administración), etc., es decir, en todo momento se toman decisiones, la diferencia entre cada una de estas es el proceso o la forma en la cual se llega a ellas. La toma de decisiones consiste, básicamente, en elegir una alternativa entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial, (aún cuando no se evidencie un conflicto latente).
En las organizacionesen general y en las empresas en particular suele existir una jerarquía que determina el tipo de acciones que se realizan dentro de ella y, en consecuencia, el tipo de decisiones que se deben tomar, la Ciencia administrativa divide a la empresa en 3 niveles jerárquicos :
Nivel estratégico.- Alta dirección; planificación global de toda la empresa.
Nivel táctico.- Planificación de los subsistemasempresariales.
Nivel operativo.- Desarrollo de operaciones cotidianas (diarias/rutinarias).
Conforme se sube en la jerarquía de una organización, la capacidad para tomar decisiones no programadas o no estructuradas adquiere más importancia, ya que son este tipo de decisiones las que atañen a esos niveles. Por tanto, la mayor parte de los programas para el desarrollo de gerentes pretenden mejorarsus habilidades para tomar decisiones no programadas, por regla general enseñándoles a analizar los problemas en forma sistemática y a tomar decisiones lógicas.

3 ANÁLISIS DE LAS ÁREAS FUNCIONALES
Recursos Humanos - Dirección
Gestión Funcional de los Recursos Humanos. Análisis del puesto. Descripción del candidato. Reclutamiento. Técnicas de selección: entrevista, dinámica de grupo, pruebaspsicotécnicas. Valoración y remuneración. Gestión Estratégica de los recursos humanos.
Plan de Negocios
Qué es un plan de negocios. Cómo escribir un plan de negocios. Descripción de la idea de negocio. Evaluación de los mercados. Análisis FODA. Comercialización. Producción. Finanzas. Analisis de riesgo.
Administración y Desarrollo de Personal
Aspectos psicosociales de la administración.Concepto de administración. Etapas del proceso administrativo. Concepto de comunicación. Comunicación eficaz. Concepto de motivación. Teorías de la motivación. Concepto de liderazgo. Teorías del liderazgo.

Capital Riesgo o Capital Inversión - Introducción
Concepto. Modalidades de inversión capital riesgo. Partes de las operaciones. Régimen de inversión de las entidades de capital riesgo. Formasde inversión de las entidades.
Forfaiting - Introducción
Concepto de forfaiting. Costes de forfaiting. Plazos de forfaiting. Riesgos de forfaiting. Ventajas e inconvenientes del forfaiting.
3.1 FUNCIÓN DE MERCADOTECNIA
Las principales funciones de la mercadotecnia, son [3]:
La investigación de mercado: Ésta función implica la realización de estudios para obtener información que facilitela práctica de la mercadotecnia [3], por ejemplo, para conocer quiénes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales, identificar sus características (qué hacen, dónde compran, porqué, dónde están localizados, cuáles son sus ingresos, etc...), determinar sus necesidades o deseos y el grado de predisposición que tienen para satisfacerlos, etc...
Decisiones sobre el producto: Éstafunción está relacionada con el diseño del producto, en cuanto a su variedad, calidad, diseño, marca, envase y características; en síntesis, todo aquello con lo que se pretenderá satisfacer las necesidades o deseos del grupo o mercado meta para el que fue creado. En este punto, cabe recordar que un producto es cualquier ofrecimiento que puede satisfacer una necesidad o deseo y podría ser una de las...
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