EL TESORO DE LA CONVIVENCIA

Paola Catalina Llanos E.
EL TESORO DE LA CONVIVENCIA
La siguiente reseña critica es del artículo ¡que vivan los conflictos! (y cómo dar una buena pelea) el cual fue publicado en la revista Sumaen agosto 97 edición 122 por 1Kathleen M. Eisenhardt economista estadounidense, fue elogiada en 1982 por la Universidad de Stanford con una tesis, sobre la teoría de organización para el PhD. Allíes profesora de estrategia y Organización celebrada, seguida de 2 Jean L. Kahwajy desarrolló sus teorías al mismo tiempo ganó un doctorado en Ingeniería de Gestión previamente títulos de ingeniería deStanford y la Universidad de Virginia, por último L.j. Bourgeois III profesor de administración de empresas, es un experto en la estrategia y la integración post-fusión.
Este artículo es untesoro no solo para empresas, sino también para nuestro diario vivir, y es que nos habla sobre algunas tácticas digámoslo así de convivencia, donde estoy de acuerdo cuando nos dicen “el comentario que sehace como una observación bien intencionada puede interpretarse como una ataque personal” y en esto quiero citar una frase de Jean L. Kahwajy “en una comunicación eficaz, lo importante no es lo quese dice sino lo que se oye”, y bueno es que es ahí donde empieza una buena o mala comunicación. Hay un punto muy importante y es que “existe un vínculo directo entre la confianza en los hechos y losbajos niveles de conflicto interpersonal” como no estar de acuerdo cuando son los hechos y la confianza lo que nos dan la visión en creer en algo y tomar decisiones. En la página ochenta de estearticulo dice “el trabajo conjunto adelantado para diseñar estas opciones aumentó el sentido de trabajo en equipo del grupo, promoviendo a la vez un punto de vista más creativo… lo que permitió alcanzar unadecisión más consistente que cualquiera de los opciones individuales” tengo que mencionar el libro The Founders Dilema de Noam Wasserman donde nos afirma que “todas las empresas exitosas tienen una...