el transporte en la logistica

RESUMEN: Los indicadores de rendimiento logísticos permiten mantener un control de las diferentes áreas de la empresa, y con estos resultados mejorar los procesos que se llevan a cabo. Elsiguiente documento cuenta con información relativa a la definición, tipos y aplicaciones de KPI en las empresas.


1 INTRODUCCION
¿Conoce usted la cantidad de pedidos a tiempo que entrega suempresa, completos y sin problemas de documentación? Si la respuesta es no entonces no se conoce el comportamiento de estos indicadores al interior de su empresa por lo que necesita emprenderestrategias encaminadas a conocer profundamente las operaciones y los resultados que está obteniendo la organización, para tomar decisiones encaminadas a alcanzar la excelencia logística.
Para obteneresta información es necesario medir, bien se dice que lo que no se mide no se administra. Es importante recalcar que se deben medir aquellos aspectos que permiten valorar qué tan bien se estánhaciendo las cosas y así obtener relaciones de datos numéricos (indicadores) que permiten evaluar el desempeño y los resultados.
Los indicadores permiten determinar que tan cerca se está delcumplimiento de las metas y objetivos trazados. Los indicadores pueden estar expresados en unidades de medida como horas, días, o como un porcentaje. Es indispensable que toda empresa desarrollehabilidades alrededor del manejo de los indicadores con el fin de poder utilizar la información que generan de forma oportuna.
2 KPI´S LOGÍSTICOS
Los indicadores logísticos son aquellosindicadores cuantitativos aplicados a la gestión del abastecimiento, incluyendo los procesos de recepción, almacenamiento, inventarios, despacho, distribución, entregas, facturación y los flujos deinformación entre socios de negocios.

Figura 1. Objetivo de los KPI´s
Fuente: What is a KPI? Extraído el 15 de octubre desde:
http://www.apinstitute.com/Key%20Performance%20Indicators.html