Elastix en español, manual de usuario

Manual del Usuario en Español (Beta) Elastix 0.9-alpha Para mayor información visite www.elastix.org

ÍNDICE
1. Introducción 2. Instalación ELASTIX 3. Interfaz de Administración WEB 3.1. Configuración a) Parámetros de Red b) Configuración de hardware telefónico c) Creación de nueva extensión d) Configuración de teléfono softphone e) Grabación de mensaje de bienvenida f) Configurar un IVR debienvenida g) Configuración de Fax 3.2. Referencia de módulos disponibles a) MENÚ SISTEMA 1 Información del Sistema 2 Red 3 Administrar Usuarios
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Usuarios Permisos de Grupo

4 Idioma 5 Configuración de Fecha y Hora 6 Cargar Menú 7 Respaldar 8 Restaurar 9 Apagar 10 Temas 11 Detalle de Puertos

b) MENÚ PBX
1 Configuración PBX 2 Asterisk-Cli 3 Flash Operator Panel 4 Correo de Voz 5Monitoreo 6 Editor de Archivo

c) MENÚ FAX
1 Listado de Fax Virtual 2 Nuevo Fax Virtual 3 Fax Master 4 Clientes de Fax 5 Visor de Fax

d) MENÚ EMAIL
1 Dominios 2 Cuentas 3 Relay 4 Webmail e) MENÚ REPORTES 1 Reporte CDR 2 Uso de Canales 3 Facturación
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Tarifas Reporte de Facturación Distribución de Destinos Configurar Facturación

f) MENÚ EXTRAS
1 SugarCRM 2 Calling Cards 3 Descargas• •

Softphones Utilidades para Fax

3.3. Configuración Avanzada a) Virtualización b) Llamadas con Video

1. Introducción
Elastix es un software aplicativo que integra las mejores herramientas disponibles para PBXs basados en Asterisk en una interfaz simple y fácil de usar. Además añade su propio conjunto de utilidades y permite la creación de módulos de terceros para hacer de este el mejorpaquete de software disponible para la telefonía de código abierto. La meta de Elastix son la confiabilidad, modularidad y fácil uso. Estas características añadidas a la robustez para reportar hacen de el, la mejor opción para implementar un PBX basado en Asterisk. Las características proveídas por Elastix son muchas y variadas. Elastix integra varios paquetes de software, cada uno incluye supropio conjunto de características. Además Elastix añade nuevas interfaces para el control y reportes de si mismo, lo que lo hace un paquete completo. Algunas de las características proveídas por Elastix son:
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Soporte para VIDEO. Se puede usar videollamadas con Elastix. Soporte para Virtualización. Es posible correr múltiples máquinas virtuales de Elastix sobre la misma caja. Interfaz Web parael usuario, realmente amigable. “Fax a email” para faxes entrantes. También se puede enviar algún documento digital a un número de fax a través de una impresora virtual. Interfaz para tarifas. Configuración gráfica de parámetros de red. Reportes de uso de recursos. Opciones para reiniciar/apagar remotamente. Reportes de llamadas entrantes/salientes y uso de canales. Módulo de correo de vozintegrado. Interfaz Web para correo de voz. Módulo de panel operador integrado. Módulos extras SugarCRM y Calling Card incluidos. Sección de descargas con accesorios comúnmente usados. Interfaz de ayuda embebido. Servidor de mensajería instantáneo (Openfire) integrado. Soporte Multi-lenguaje. Los lenguajes soportados incluidos son:
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Inglés Español RusoCoreano Griego Chino

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Polaco Alemán Francés Rumano Esloveno Portugués Danés Italiano

Servidor de correo integrado incluye soporte multi-dominio. Interfaz web para email.

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2. Instalación ELASTIX
Inserte el CD de instalación de Elastix al momento de encender su máquina. Una vez hecho esto aparecerá una pantalla como la siguiente:

Si usted esun usuario experto puede ingresar en modo avanzado digitando el comando: advanced Caso contrario espere, el CD de instalación iniciará la instalación automáticamente ó presione enter. Proceda a escoger el tipo de teclado de acuerdo al idioma. Si su teclado es de idioma español seleccione la opción es:

Seleccione la hora zona horaria de su región:

Digite la contraseña que será usada por...