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Páginas: 4 (939 palabras) Publicado: 3 de septiembre de 2013
2. DENOMINACION DEL PROYECTO

PLATAFORMA DE SERVICIOS DISPENSARIO MEDICO.

3. NATURALEZA


La situación que se genera en la mayoría de EPS y sobretodo en EL DISPENSARIO MEDICO, esbásicamente la dificultad que se presenta a la hora de realizar ciertas solicitudes de servicios, como citas médicas, solicitud de medicamentos, entrega de resultados de laboratorio y en general, todos losservicios que pueda necesitar un paciente y que en ciertas ocasiones las innumerables llamadas que realiza son un gasto económico y fuera de eso siempre las agendas medicas están ocupadas.

Estasanomalías, son muchas veces causadas por la gran cantidad de usuarios, que a diario necesitan adquirir estos servicios, y que por causa del tiempo, dinero u otros factores, es muy engorroso y frustrante.Debido a estas dificultades e inconvenientes, se generan inconformidades y molestias en los usuarios, se plantea la creación de la plataforma para la solicitud de servicios que permitirá a losusuarios inscritos o afiliados acceder de una manera fácil a la información correspondiente al “DISPENSARIO MEDICO”. Hasta este momento no se tiene conocimiento del desarrollo de una plataforma como laplanteada, pero si se han visto implementados sistemas que les permitan a los usuarios adquirir servicios, como toma de citas médicas e información como direcciones, teléfonos, correos electrónicos, entreotros.

INGRESO AL SISTEMA: Permite ingresar a la plataforma por medio de la validación de código de usuario y contraseña.

CITAS MÉDICAS: Permite consultar y solicitar citas médicas disponiblesa la fecha con su respectiva hora y medico disponible; al igual permitirá cancelar una cita médica solicitada con anterioridad.

CONSULTA DE MEDICAMENTOS: Permite consultar la disponibilidad o no delos medicamentos en la farmacia del DISPENSARIO, faltante en la formula médica, este proceso se podrá realizar si el usuario lo aprueba con anterioridad.

LABORATORIO: Permite consultar la...
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