Elementos de un programa de formación
¿Cómo se diseña un
programa de formación en la
empresa de acuerdo a las
necesidades detectadas?
Tarea 1
Elementos del programa de formación
El diseño de programas de formaciónrequiere que se consideren los problemas que
motivan el requerimiento de formación. Por otro lado, se debe describir lo más ampliamente
posible a la población objeto de intervención, las competenciaslaborales que se requieren
o deberían realizar estas personas.
Asimismo, es necesario definir el objetivo que se espera alcanzar, las competencias que
abordará el programa, la identificación decontenidos y la definición de la estructura del
programa. Otro aspecto importante es la identificación de las estrategias de formación:
métodos didácticos y medios.
En resumen, es necesariovisualizar el objeto de la intervención a fin de alcanzar un balance
y pertinencia de la formación del capital humano dentro de los distintos niveles de
conocimientos, habilidades y destrezas, que loscolaboradores deben saber y saber hacer
para mejorar su desempeño.
Instrucciones: Lea el caso que se presenta a continuación y analícelo a partir de los
planteamientos que se presentan al final.Caso de análisis
Una empresa conformada por 200 personas está implantando un sistema ERP (SAP) para el
área de Finanzas de un gran corporativo.
Se les capacitó, pero el sistema quedó configuradototalmente hasta después de tres meses.
El personal se resiste al cambio: durante los últimos tres meses han seguido usando hojas
de Excel y no están realizando bien la implantación paralela, por loque se generan muchos
errores.
Unidad 4 PH73/DH71
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Material protegido por derechos de autor, autorizado para fines académicos de la EBC
desarrollar para lograr un desempeñocompatible con la naturaleza de funciones que realizan
UNIDAD 4:
¿Cómo se diseña un
programa de formación en la
empresa de acuerdo a las
necesidades detectadas?
En un examen de conocimientos,...
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