ELEMENTOS ESENCIALES DE UNA BUENA COMPPRA

ELEMENTOS ESENCIALES DE UNA BUENA COMPRA

Los elementos mínimos e indispensables que deben considerarse en las compras que realice una empresa, sea ésta industrial, comercial o de servicios, deben ser invariablemente los que a continuación se citan; no poner adecuada atención en ellos puede considerarse falta de ética.
Precio
Calidad
Cantidad o (volumen)
Condiciones de entrega
Condicionesde pago
Servicios de postventa
Lo anterior tiene el propósito de colocar siempre a la empresa en posición más competitiva con respecto a las demás de su misma especie; nosotros, en el ánimo de desglosar cada uno de los puntos anteriores y en el orden acostumbrado, señalaremos lo siguiente:
Precio
El Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española dice:
Precio, del latín pretium: Valorpecuniario en que se estima una cosa.
Es uno de los elementos más importantes en la adquisición de las materias primas, productos semielaborados, terminados o servicios; y podría decirse que para el jefe de Compras es la prueba suprema, pues resulta altamente importante en todo el proceso de la compra, por lo que siempre deberá tratar de lograr los mejores precios para su empresa, sin descuidarlos otros elementos.
En ocasiones estará restringido por las políticas de precios que tengan los proveedores:
Precios por volumen de compras (descuentos, bonificaciones y otros).
Precios por la introducción de nuevos productos (promociones, descuentos, etc.).
Precios especiales o únicos (ventas al gobierno).
El precio es uno de los elementos que debe observar el Departamento de Compras,influye en los costos de los materiales o productos, pero también los demás elementos afectan de manera importante los costos, la calidad e imagen de las mercancías, si no se les cuida.
Por ejemplo:
Si se compra a un precio muy bajo, pero la calidad no es la requerida, esto afectará la imagen del producto.
Si se compra a buen precio, pero las condiciones de entrega no son adecuadas o son pococonstantes.
Si el producto es escaso.

Calidad
El Diccionario de la Real Academi de la Lengua Española dice: Calidad, del latín qualitas: Propiedad o conjunto de propiedades inherentes a una cosa, que permiten apreciarla como igual, mejor o peor de las restantes de su especie.
Wilbur B. England, en su libro Sistema de compras: “Es la que mejor responde a una determinada necesidad”.
La calidad,dice Deming, experto en calidad es “satisfacer las necesidades del cliente”.
La calidad en materias primas la determinará el Departamento de Producción e Ingeniería, tratándose de empresas fabriles; sin embargo, también deben considerarla las empresas que comercializan u ofrecen algún servicio, pues esto pondrá a sus empresas en condiciones altamente competitivas en el mercado.
El responsabledel Departamento de Compras debe cuidar y lograr los precios mas bajos prosibles sin descuidar:
La calidad,
La disponibilidad,
Las condiciones de entrega, y
El pago para su adquisición.
Al solicitar las cotizaciones a los proveedores, se describen en forma completa todas las cualidades de los materiales (marca, modelo, características físicas o químicas, resistencia, composición y peso,entre otros).
Actualmente han surgido normas internacionales que aseguran al comprador que la calidad es satisfactoria, que garantizan desde el diseño mismo del producto e incluso su desarrollo, en virtud de su capacidad instalada, de producción y servicio, como lo establecen las normas ISO 9001, o como se estipula en el ISO 9002, modelo que demuestra a los compradores que se tiene la capacidad deproducción e instalación a partir del diseño que éstos le proporcionen.
Las normas ISO 9000 son una demostración abierta entre vendedor, fabricante, distribuidor, y los compradores, asegurándoles que la calidad es satisfactoria.
La calidad se nota más cuando está ausente algo que no nos satisface.
La marca lleva implícita cierta imagen o prestigio que habla por sí sola de la calidad de los...