Elton

ELTON MAYO Y
LOS EXPERIMENTOS DE HAWTHORNE
La teoría de las relaciones humanas surge para corregir la deshumanización en el trabajo y también porque:
* Se necesita humanizar, democratizar yliberar la administración de conceptos rígidos y mecánicos a los que hacían mención los clásicos.
* Se desarrollan las ciencias sociales: sociología, psicología..., que venían a demostrar loinadecuado de la sociedad clásica.
* Obras de Pareto y Elton Mayo fueron decisivas para el desarrollo de la administración.
LOS EXPERIMENTOS.
A partir de 1924, la Academia de Ciencias de E.U.A. inicióalgunos estudios para verificar la correlación entre productividad e iluminación en el área de trabajo, dentro de los presupuestos de Taylor y Gilbret.
La investigación que emprendió Elton Mayo,psicólogo y sociólogo estadounidense de origen australiano, entre 1927 y 1932 en la Western Electric's Hawthorne Works de Chicago tenía como objeto establecer la relación entre la satisfacción deltrabajador y su productividad. Estos experimentos son la base del pensamiento de la Escuela Neoclásica o Conductista, en los que se observó lo siguiente:
ESTUDIO 1:
EXPERIMENTO SOBRE LA ILUMINACIÓN
PRIMERAFASE:
A partir de 1924 la Academia Nacional de Ciencias de los Estados Unidos inició estudios para verificar la correlación entre productividad e iluminación en el área de trabajo. Se estudió elefecto de la iluminación sobre el rendimiento de los obreros. Se pudo comprobar que las condiciones psicológicas afectan la productividad, a mayor luz mayor productividad y viceversa. Llego a laconclusión de que si se cambiaba el ambiente social se mejorarían las relaciones humanas, pero el ambiente social del lugar de trabajo no es más que uno de los factores de interacción que influyen laproductividad.
En 1927, el Consejo Nacional de Investigación de EEUU comenzó cogiendo una empresa, la Western Electric Co., de ensayo para ver si la luz realmente afectaba a la producción. Se llega a la...