Empatia

Páginas: 10 (2453 palabras) Publicado: 2 de octubre de 2012
¿Qué es la empatía?
Una definición de empatía dice que es la habilidad para reconocer o sentir emociones y sentimientos propios o ajenos, y reaccionar para entenderlos y ayudar a los otros y a nosotros.
Otras definiciones dicen  que es la capacidad del ser humano para ponerse en la situación del otro o la habilidad para tratar a las personas de acuerdo con sus reacciones emocionales.La Empatía es una habilidad esencial en nuestras relaciones interpersonales. La gran mayoría de nosotros ocupamos aproximadamente el 70 % de nuestro tiempo en tratar de comunicarnos con otras persona, el 45 % de ese tiempo en escuchar. Todos nosotros queremos ser entendidos pero a veces hacemos realmente poco por entender al otro.
Empatía es entender las emociones del otro y sentir como si fuéramos la otrapersona. Esto es una tarea que debemos hacer conscientes, tratar de abrir los oídos, el cerebro y el corazón para realmente entender el punto de vista del otro.
Haciendo que la comunicación se mucho mas influida. Empatía es escuchar con los oídos, los oídos, con la mente y con el corazón, es respetar la emoción escuchada, es reafirmar las emociones del otro, es desarrollar intimidad y apertura enlas relaciones interpersonales.
Piensa por un momento en un apersona que realmente te entienda, a quien puedes acudir para contarle algo personal, sabiendo que realmente te va a entender. Esa persona es generalmente muy importante para nosotros, le entregamos nuestra confianza y consideración. Esto es lo que puedes lograr desarrollando Empatía.
¿Como ayuda la Empatía en las relacionesinterpersonales?.
Muestra que entiendes a la otra persona y que te interesa entenderlo. Esto crea un clima de confianza, la persona puede abrirse mucho mas, tú podrás obtener mayor información y tomar dediciones más certeras con respecto a esa persona. Puedes dirigir la conversación hacia tópicos emocionales importantes.
Generalmente tenemos una especie de coraza que no deja aflorar nuestras verdaderasemociones por miedo a parecer débiles, en una conversación empática esas emociones fluyen de una manera especial.

¿COMO DEMOSTRAR EMPATIA?
Como la mayoría de las habilidades, no basta con entender al otro, hay que demostrarlo. El otro percibe que se le comprende cuando:
- Nos disponemos física y psicológicamente a prestar atención a los mensajes centrales de su discurso y nos mantenemos alertaa sus gestos corporales como tensión, resistencia y aceptación.
- Mantenemos la cordialidad sin evadir los temas importantes que surgen durante la conversación, le demostramos que le seguimos en su pensar y que estamos dispuestos a conversar los temas que él considera importantes.
- Le expresamos por medio de nuestro propio estilo verbal y afectivo que hemos entendido su mensaje y como nosllega.
- Prestamos atención a su respuesta, considerando sus señas corporales que confirman o niegan la exactitud de nuestro entendimiento del mensaje.
- En todo momento nos cuidamos de no evaluarlo, juzgarlo o descalificarlo. Se busca comprenderlo poniéndonos en su lugar, para ver la situación desde su perspectiva y entenderla. Si hay algo que a él le resulta preocupante y a nosotros no, nosinteresamos entonces en entender por qué él lo siente así.
"Para liderar con garantías una empresa o un proyecto es necesario poseer cualidades, formación y experiencia, pero, si no se aplica la empatía y el sentido común a la gestión, los objetivos globales difícilmente se alcanzarán". 
 
    En esta oportunidad quisiera compartir con usted un tema vital en las comunicaciones efectivas de los sereshumano, pero que a pesar de su fundamental importancia un gran porcentaje de personas en nuestro país y en el mundo desconocen su significado y por consiguiente su importancia.

  “La Empatía” en su concepto etimológico nos aclara que es: “la habilidad que posee un individuo de inferir los pensamientos y sentimientos de otros, lo que genera sentimientos de simpatía, comprensión y ternura”...
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