Emprendimiento

Visión del Comportamiento Empresarial

De acuerdo a la definición dada por Robbins (1999) el Comportamiento Organizacional “es un campo de estudio que investiga el impacto que los individuos,grupos y la estructura tienen sobre el Comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento de la eficacia organizacional”

Esto significa que elComportamiento Organizacional es un área que estudia lo que la gente hace en una organización y como ese comportamiento afecta el rendimiento de la misma, por lo que resulta vital establecer unaestrecha relación entre los gerentes y los empleados para conocer todas sus expectativas, necesidades y proporcionar alternativas que contribuyan a mejorar las relaciones interpersonales, la estructura delos grupos, el aprendizaje, las actitudes, manejar conflictos y disminuir la tensión en el trabajo.

Uno de los retos más importantes y amplios que enfrentan las organizaciones es adaptarse a lagente que es diferente. El término usado para describir ese reto es la “diversidad de la fuerza laboral, y la misma está dirigida a las diferencias entre personas de una misma organización. Ladiversidad de la fuerza laboral significa que dentro de una organización se encontrarán personas con distintos valores, culturales, estilos de vida y preferencias, por lo que esta diversidad tieneimplicaciones importantes para la práctica de la gerencia.


Ejemplo

En el caso específico de la empresa MEMCA, se observó un trato inadecuado de los empleados hacia los clientes, un continuo ausentismo,un personal que no participa en la toma de decisiones, un ambiente de conflicto general y una comunicación inadecuada, además se percibe desmotivación al no ser tomadas en cuenta las necesidades delos trabajadores, ni de sentirse incentivados de ninguna manera por la gerencia, es por ello que surge la inquietud de estudiar el comportamiento organizacional en dicha organización, en virtud de...