Empresa certificada con iso 9001

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  • Publicado : 6 de febrero de 2012
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¿Qué necesita una empresa para certificarse con ISO 9001?
La empresa debe implementar un sistema de gestión de la calidad, no importa el tipo de empresa, ni el tamaño ni los productoso servicios que comercialice.
Cuando una organización se certifica significa que su sistema de gestión de la calidad cumple con los requisitos establecidos por dicha norma, más nocertifica la calidad del producto o servicio.
La empresa requiere una inversión pequeña mensual que varía de acuerdo al tamaño de la empresa, por los servicios de:
1) Asesoramiento yconsultoría
2) Diseño y desarrollo del manual de calidad y procedimientos
3) Capacitación y entrenamiento del personal correspondiente
La empresa debe preparar la documentacióndel Sistema de Gestión de la Calidad y puede variar debido a:
1) El tamaño
2) El tipo de actividades que desarrolle
3) La complejidad de los procesos
4) La competenciade sus RR. HH.
Lo cual significa que dependiendo de la empresa es la cantidad de documentación requerida. La norma ISO 9001 exige como mínimo:
1) Una declaración documentada de lapolítica de calidad y los objetivos de la misma.
2) Un manual de calidad, que describa lo que hace la empresa para gestionar la calidad.
3) Seis procedimientos documentados.4) Los documentos que necesite la empresa para asegurarse la eficacia en la planificación, la operación y el control de procesos.
5) Algunos registros que, en general, son los quela empresa ya tenía en uso antes de la implementación del Sistema de gestión de la calidad.
6) La documentación se puede presentar en cualquier formato y medio de almacenamiento.La norma ISO 9000 no prevé ni recomienda la creación de un área específica dentro de la organización para la administración y el mantenimiento del Sistema de gestión de la calidad.
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