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Encuestafacil.com

Preguntas más frecuentes

• Las más solicitadas
• Generales
• Sobre metodología
• Sobre técnica

Las más solicitadas

• Qué son y cómo usar los "Parámetros de usuario"
• ¿Cómo exportar los resultados de mi encuesta a Excel?
• ¿Cómo importar datos desde Excel a "Mis Listas"?
• ¿Cómo importar datos desde Outlook a "Mis Listas"?
•¿Es posible cambiar la dirección URL de EncuestaFacil.com en la barra del navegador?
[pic]¿Qué son y cómo usar los "Parámetros de usuario"?
EncuestaFacil.com ha diseñado un sistema que permite identificar y llevar un control sobre los participantes de una encuesta cuando el envío de la misma se realiza por medio del método "Desde mi propio correo". Para eso se han creado dos nuevos parámetros(ShipID y CustID) que se deben incorporar en el enlace de la encuesta que se envía a los participantes. Haz click aquí para ver un documento explicativo para el uso de este sistema.

[pic]¿Cómo exportar los resultados de mi encuesta a Excel?
Puedes consultar el documento explicativo de ayuda para trabajar con los resultados de tus encuestas en Excel.

[pic]¿Cómo importar datos desde Excel a"Mis Listas"?
Existen varias posibilidades para recoger las respuestas de una encuesta. Una de ellas es a través del módulo Mis Listas de EncuestaFacil.com. A través de Mis Listas se puede enviar el link a una lista de distribución, en un Email generado por EncuestaFacil.com. Para ello es necesario importar una lista de Emails en el espacio habilitado al efecto. El sistema se encargará por unaparte de enviar las invitaciones personalizadas para contestar tus encuestas y por otra de hacer un seguimiento de las personas que responden, pudiendo controlar el estado de cada encuesta, invitar a nuevos participantes o enviar recordatorios de las invitaciones cuando proceda. Haz click aquí ver un documento explicativo para el uso de este sistema.

[pic]¿Cómo importar datos desde Outlook a "MisListas"?
Exportación de Outlook a Mis Listas. Haz click aquí ver un documento explicativo para el uso de este sistema.

[pic]¿Es posible cambiar la dirección URL de EncuestaFacil.com en la barra del navegador?
Una de las cuestiones más valoradas por las empresas y organizaciones a la hora de realizar una encuesta online es poder personalizar la misma para adaptarse a sus necesidades de imagencorporativa. Desde el módulo de gestión de EncuestaFacil.com se puede agregar el logotipo y cambiar los colores, así como el pie de página y redireccionar la encuesta a determinadas páginas web.
Cuando recopilas las respuestas de forma online aparece en la barra del navegador una URL de EncuestaFacil.com, ya que se están utilizando nuestros servidores. A través del módulo de gestión no puedecambiarse la dirección URL del navegador. En estos casos, la solución más idónea es crear en tus DNS un subdominio, dentro del dominio web de tu propiedad, que apunte a los sistemas de EncuestaFacil.com y así conseguirás que en la barra del navegador de los cuestionarios aparezca la URL de tu subdominio. Esta puede ser una tarea complicada si no tienes suficientes conocimientos a nivel técnico, perotus técnicos de sistemas no encontrarán ningún problema para hacerlo. Recuerda que si se utiliza el envío automático desde Mis Listas la referencia EncuestaFacil.com no puede ser cambiada y tendrás que realizar tu propio envío.

Generales

• ¿Qué es EncuestaFacil.com?
• ¿Quién utiliza EncuestaFacil.com?
• ¿Cómo funciona EncuestaFacil.com?
• Ventajas de EncuestaFacil.com sobreotros métodos de investigación
• ¿Cuánto se tarda en lanzar una encuesta?
• ¿Existen límites para guardar encuestas o sus resultados?
• ¿Cuáles son los requerimientos técnicos para utilizar EncuestaFacil.com?
• ¿Necesito descargarme software? ¿y los encuestados?
• He oído que los expertos en investigación no se ponen de acuerdo con respecto a la utilidad de las encuestas...