encuestas para proyecto

ENCUESTA DEL PROYECTO PRODUCTIVO
SEDE: GERMAN NIETO
GRADO: 11-3

OBJETIVO GENERAL: Se realiza esta encuesta con el objetivo de determinar los niveles de necesidad, conformidad ysatisfacción de las personas que adquieren este producto.
MARCA CON UNA X.
CLIENTES:
1. ¿Cómo nos conoció?
a) Internet
b) Contactos empresariales
c) Amistades
d) Publicidad

2. ¿Cuál es sugrado de satisfacción con el producto?
a) Excelente
b) Muy bueno
c) Bueno
d) Regular
e) Malo

3. ¿Cuándo compra productos de aseo en que se fija?
a) Calidad
b) Atención
c) Economía
d)Otro, cual?

4. ¿recomienda el producto a otras personas?
a) Si
b) Probablemente
c) Quizás
d) No
5. ¿considera que el personal le proporciona un servicio fiable y adecuado a lasnecesidades?
a) Si siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Pocas veces
e) Nunca

PRODUCTO:
1. ¿Conoce el producto?
a) Si
b) No

2. ¿Qué materiales tiene de preferencia para el empaque delproducto?
a) Envase de vidrio
b) Envase plástico

3. ¿Qué le parece el precio del producto?
a) económico
b) precio satisfactorio
c) precio casi satisfactorio
d) caro

4. ¿Qué cambio leharías al producto para mejorarlo?
a) El color del empaque
b) La letra
c) El logotipo

5. ¿Cuál presentación consumes más de este producto?
a) 500 ml
b) 250 ml
c) 1000 ml
d) Otro, cual?COMPETENCIA:

1. ¿Dónde compra los productos de aseo?
a) Tiendas
b) Supermercado
c) Autoservicios
d) Droguerías

2. ¿Qué aroma o fragancia te gustaría tener para tus manos?
a) Vainillab) Piña
c) Frutos rojos

3. ¿Estaría dispuest@ a cambiar su antiguo producto de aseo por el nuestro el cual es el jabón liquido FLAD?
a) Si
b) Quizás
c) No

4. ¿Prefieres laspresentaciones de :
a) Tapa casquillo
b) Tapa rosca
c) Atomizador

5. ¿Cuáles de las siguientes publicidades te agradan más?
a) Afiches
b) Tarjetas
c) Otro, cual?