Enfermera

Modulo I Los sistemas de Salud y las Organizaciones
Unidad 1.1 Sistemas de Salud.
Contenido
Conceptualizaciones de Sistemas:
Sistema. Teoria de sistemas. Teoria de Modelos en los sistemas de salud. Los modelos aplicados a los sistemas de salud. Teorías de modelos en las ciencias sociales.
Unidad. 1.2 Investigación en servicios de salud.
Contenido
Concepto de causa. Método de laconcordancia. Método de la diferencia. Método de variación concomitante.
Modelo del método científico. Realidad. Observación. Proceso. Verificación.
La observación científica. Interferencia externa. Actitud del investigador. Naturaleza de los hechos estudiados. Procesos lógicos del pensamiento.
Escala de medición de las variables. Variables independientes, dependientes, de control.
Módulo IIAdministración estratégica.
Unidad 2.1 Marco teórico de la administración.
Contenido.
Introducción a la administración. Antecedentes históricos. Las escuelas de la administración.
El proceso administrativo. Planeación. Organización. Integración. Dirección. Control.
2.2 Planeación estratégica.
Estrategia. Misión. Visión. La planeación estratégica y la Administración. Horizonte estratégico. Mapeode procesos. Análisis FODA.
Modelo de planeación estratégica en salud.
Programa Nacional de Salud.
Cruzada Nacional de Calidad en los servicios de salud.
Programa de Modernización Administrativa.

Unidad 2.3 Organización de los sistemas de atención a la salud.
Contenido
Organización. Diseño organizacional. Estructura organizacional. Personal. El proceso de la administración de losrecursos humanos. Estructura. División del trabajo. Departamentalización. Jerarquía en la organización. Coordinación. El hospital. El hospital y su nuevo rol. La descentralización. La desconcentración institucional.

III Gestión de las organizaciones.
Contenido.
Unidad 3.1 La dirección en la atención a la salud.
Comunicación. Comunicación afectiva. Comunicación interpersonal. El proceso decomunicación. La comunicación en las organizaciones.
El poder. Aspectos culturales del poder. El ejercicio del poder en las organizaciones. Tipos de poder.
Grupos. Tipos de grupos. Características de los grupos. Equipos. Equipos de alto desempeño.
Liderazgo. Definición. Rasgos de liderazgo. El enfoque conductista en el liderazgo. El líder y las organizaciones.
Dirección. Autoridad.Motivación. De la administración a la gerencia.

Unidad 3.2 Desarrollo organizacional.
Contenido.
Conceptos. Administración colaborativa. Tipos de actividades del desarrollo organizacional.
Elementos del desarrollo organizacional. Para una persona. Para el equipo. Para toda la organización.
Evaluación del desarrollo organizacional. Como administrar los cambios. Creatividad e innovaciones en lasalud.
Unidad 3.3 Evaluación de la calidad.
Introducción a la calidad. Definición de calidad. Principales teorías de calidad.
Calidad de la atención médica. Los servicios de atención a la salud. Servicios. Productos. Pacientes, enfermos o clientes.
Teóricos de la calidad: Edwards Deming. J Juran. Kaouru Ishikawa.
Mejoría de la calidad. La necesidad del cambio organizacional. ¿Es problemade actitud o aptitud? Los sistemas de salud y su necesidad de cambio.
Unidad 3.4 Gerencia y recursos humanos.
Contenido.
Administración de recursos humanos. El proceso de administración de los recursos humanos. Planificación de los recursos humanos.
Gestión de recursos humanos. Descripción de los trabajos y puestos. Fuentes para el reclutamiento.
Reformas en salud. Tendencias en lasreformas laborales. Cambios en la reformas estatales. Impacto de las reformas en el desempeño del personal de salud.

Módulo IV Herramientas de Gestión en las organizaciones de salud.
Unidad 4.1 Economía de la salud.
Contenido
Introducción a la Economía de la salud. Producción, distribución y el consumo de la riqueza. El comportamiento económico en los servicios de salud.
Costo-beneficio....